Détail du poste
🌿✨ Vos missions au quotidien
Rattaché(e) au Responsable de magasin, vous garantissez l'organisation et la qualité des opérations d'encaissement.
- Manager l'équipe caisse : accompagner, fédérer, organiser les priorités et garantir un climat de confiance.
- Assurer un passage en caisse fluide et conforme : fiabilité des transactions, respect des process, gestion des litiges.
- Contrôler et garantir la conformité des flux monétaires.
- Réaliser les ouvertures/fermetures de caisses et s'assurer de la mise à jour du système.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux en coordonnant l'activité avec les autres équipes.
- Assurer la satisfaction clients : accueil bienveillant, écoute, orientation, gestion des attentes.
- Prendre ponctuellement le relai en encaissement et en conseil lors des pics d'affluence.
- Participer à la vie de la boutique : rangement, mise en rayon, propreté, animations, vitrines.
- Remonter les anomalies, situations à risque ou besoins opérationnels.
- Contribuer à une expérience client fluide, qualitative et conforme aux standards AromaZone.
🌱👉 Vos atouts naturels
- Formation Bac à Bac +2 en commerce/gestion ou équivalent.
- Expérience : 5 ans minimum en management caisse/encaissement, idéalement en retail à forte affluence.
- Maîtrise des processus d'encaissement, des flux monétaires et des outils informatiques caisse.
- Excellentes compétences managériales : organisation, coordination, communication claire et constructive.
- Sens du service, diplomatie, patience et capacité à gérer les situations sensibles.
- Rigueur, fiabilité, honnêteté et orientation résultat.
- Polyvalence, dynamisme, esprit d'équipe et respect des process.
- Maîtrise parfaite du français ; bon niveau d'anglais apprécié pour l'accueil international.
Nous croyons en la richesse de la diversité et offrons un environnement inclusif pour toutes et tous.
Bienvenue chez Aroma Zone | Hyteck
Rejoignez AromaZone, une marque naturelle, engagée et inspirante
Rejoindre AromaZone, c'est bien plus qu'intégrer une entreprise : c'est participer à un mouvement qui transforme la façon dont chacun prend soin de soi et du monde. Depuis toujours, nous défendons une beauté plus juste, plus naturelle et accessible, en plaçant la transparence, la responsabilité et l'impact positif au coeur de nos actions. Chaque collaborateur contribue à faire grandir une marque qui inspire, qui innove et qui agit concrètement pour un avenir plus durable.
Les avantages
- Parcours d’intégration personnalisé par métier et par site
- Avantages produits : réductions, dotations trimestrielles
- Avantages CSE : coffrets de Noël, cadeaux enfants, commandes groupées
- Cours de sport sur site et abonnement EGYM subventionné
- Covoiturage financé jusqu’à 480 € / an (Forfait Mobilités Durables)
- Engagement RSE : Green Team, sensibilisation et actions solidaires
- Programme ambassadeur de marque accessible aux collaborateurs
- RTT, mutuelle, titres restaurant, épargne salariale et primes
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Déposez votre candidature en ligne sur une ou plusieurs offres
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Votre candidature est retenue, pré-qualification téléphonique avec l’un de nos recruteurs
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Si positif, entretien de recrutement avec votre futur(e) manager
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Selon les postes, possibilité d’avoir un 2e entretien avec votre N+2
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Vous êtes informés de la décision finale du recrutement
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Si positif, les démarches administratives seront enclenchées pour votre contrat !
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La carte
38/42 Rue Sainte-Catherine
33000 Bordeaux
Publiée le 17/04/2026 - Réf : teamtailor-7581641-1951156
