Les missions du poste
Aimez-vous être au contact des voyageurs et rendre leur passage en aéroport fluide et agréable ?
AEROSTAFF CAMPUS propose une variété de formations pour les passionnés du domaine aéroportuaire, nous formons et accompagnons nos futurs agents d'accueil aéroportuaires. Vous serez le premier visage que verront les passagers, celui qui les guide, les renseigne et les rassure avant leur embarquement.
Nous recrutons pour l'un de nos clients des agents d'accueil aéroportuaire( Welcome).
Une formation de 1 semaine est dispensée afin de vous présenter au client, dans un environnement animé où le contact humain est constant. Vous interagirez avec des voyageurs français et étrangers, des équipes de compagnies aériennes et des services de sûreté.
Vos principales missions consistent à assurer un accueil fluide et professionnel pour chaque passager :
- Accueillir et orienter les passagers vers les bons terminaux ou comptoirs
- Fournir des informations claires sur les vols, correspondances et services de l'aéroport
- Gérer les flux de passagers pour éviter les attentes et les confusions
- Vérifier les documents de voyage et scanner les cartes d'embarquement
- Maintenir la qualité de service et la courtoisie à chaque interaction
- Prendre en charge les passagers Haute et Basse Contribution selon les protocoles établis
- Assurer la bonne coordination avec les équipes opérationnelles sur site
Cett formation est idéal pour les personnes curieuses du monde du transport aérien et souhaitant évoluer dans un cadre international et exigeant.
Le profil recherché
Prérequis pour le client :
- Avoir un bon sens du relationnel et une présentation soignée
- S'exprimer avec aisance en français et aimer parler anglais
- Être disponible pour travailler en horaires décalés, week-ends et jours fériés
- Disposer d'un casier judiciaire vierge
- Avoir des documents d'identité à jour et en règle
- Habiter en région parisienne pour faciliter les déplacements
- Être âgé d'au moins 18 ans
- Être ponctuel, fiable et attentif aux consignes de sécurité
L'entreprise
AEROSTAFF CAMPUS est un centre de formation spécialisé dans les métiers aéroportuaires. Il propose des parcours professionnalisants alliant théorie et pratique, conçus pour répondre aux exigences du secteur aérien.
Grâce à un accompagnement personnalisé, AEROSTAFF CAMPUS prépare efficacement les candidats à une insertion rapide dans des environnements opérationnels exigeants.
Infos complémentaires
Bonne condition physique et aptitude au travail en extérieur
- Disponibilité pour travailler en horaires décalés, week-ends et jours fériés
- Sens des responsabilités et rigueur dans l'application des règles de sécurité
- Permis B requis selon l'affectation du poste
- Avoir 18 ans révolu
- Casier judiciaire vierge
- Formation Aéroportuaire Aerostaff campus
- Première expérience en environnement aéroportuaire appréciée, mais non obligatoire
Dans le cadre de votre intégration, une formation professionnelle complète et obligatoire est mise en place afin de vous permettre d'acquérir l'ensemble des compétences et habilitations nécessaires à l'exercice du poste en environnement aéroportuaire.
Cette formation est indispensable pour pouvoir accéder et travailler au sein de l'aéroport, conformément aux exigences du secteur aérien.
Elle comprend un accompagnement structuré, un apprentissage encadré ainsi que la préparation opérationnelle à la prise de poste.
Une formation complète est assurée pour accompagner votre montée en compétences et garantir votre maîtrise des procédures
Formation éligiblle à France travail / Cette formation est accessible moyennant une participation financière, dont le montant vous sera communiqué lors de votre inscription.
Publiée le 17/04/2026 - Réf : 3985839/28448806 AD/94O
