- Chargé de Clientèle - Gestionnaire Locatif H/F Clésence

Chez Clésence, être proche, c'est agir.
Rejoignez-nous pour exercer un métier utile, ancré sur le terrain, au contact direct des locataires et au service de leur cadre de vie.

Nous recherchons un Chargé de clientèle / Gestionnaire locatif pour un CDD de 6 mois.

Intégration immédiate.

Rattaché au directeur de l'Agence de Saint-Quentin, et basé à l'Antenne Europe, vous participez au bon entretien du patrimoine et garantissez la satisfaction de nos locataires sur un portefeuille d'environ 600 logements.

Vos missions sont les suivantes :

• Être l'interlocuteur privilégié des locataires sur son périmètre.
• Réceptionner, suivre, traiter et clôturer directement les demandes des locataires ou du CRC sur tous les sujets liés à leur logement, ou transmettre la demande à l'interlocuteur idoine chez Clésence.
• Superviser et contrôler la remise en état des logements avant l'emménagement des nouveaux locataires, afin de réduire au maximum les temps d'inoccupation et d'optimiser les couts de remise en état
• Être garant du bon entretien (sécurité, propreté) des parties communes, et traiter les dysfonctionnements en mobilisant directement les prestataires selon les règles définies, ou bien les équipes de Clésence. Réaliser les contrôles sécurité et propreté
• Réaliser des OS (Relocation, ECNR, Sécurité...)
• Manager au quotidien les GP, EI ou Gardiens de son secteur
• En l'absence de GP ou Gardien, peut faire visiter les logements aux prospects
• Faire visiter le logement aux demandeurs
• Réaliser les états des lieux, faire signer les contrats de location aux locataires, et réaliser les visites de courtoisie.
• Réaliser régulièrement des permanences dans les bureaux ou les antennes de proximité
• Assurer les astreintes liées au poste.
• Assurer quelques interventions d'urgence et de sécurisation dans le périmètre de ses habilitations
• Réaliser ponctuellement des contrôles spécifiques à la demande du responsable d'agence.
• Être en appui du service recouvrement pour la prise de contact client (relance d'information de 1er niveau) via le N+1
• Représenter CLESENCE lors de réunions, groupes de travail, AG...
• Respecter le dispositif de management de la qualité et du développement durable (iso 9001 et iso 14001).