Les missions du poste
CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :
En étroite collaboration avec l'équipe pôle appui technique et garantie construction et votre futur tuteur André, vous naviguerez sur l'ensemble de notre patrimoine girondin vous interviendrez sur l'ensemble de notre patrimoine girondin afin d'apporter des réponses techniques adaptées aux situations rencontrées.
Votre quotidien sera rythmé par :
Participer à la gestion des réclamations techniques et des dossiers liés à la Garantie Dommages Ouvrage (DO) :
- Analyse des réclamations émises par la Gestion Locative pour des désordres dans des logements ou parties communes
- Préparation des déclarations DO auprès des compagnies d'assurance
- Suivi des déclarations de sinistres DO : participation aux expertises, prise de contact avec les experts, entreprises, assureurs et locataires
Assurer la gestion d'un portefeuille de résidences sur votre secteur :
- Traitement des réclamations de premier niveau des locataires
- Commande et suivi de travaux de réparation (liés aux garanties)
- Clôture et archivage des dossiers une fois les solutions apportées
Être un relais terrain et qualité :
- Se déplacer régulièrement sur les résidences de votre secteur
- Échanges réguliers avec le pôle qualité copropriété
- Suivi des engagements de service et participation à l'amélioration continue du traitement des réclamations
Nous rejoindre c'est vivre une aventure faite de succès personnels, de réussites collectives, de challenges innovants, de difficultés sur lesquelles vous saurez rebondir !
En somme, un parcours fait de belles rencontres à l'image des valeurs que nous défendons au quotidien à savoir le bien-vivre ensemble !
Le profil recherché
Vous préparez idéalement un Bac +3 Bachelor immobilier.
Permis B Obligatoire et Véhiculé.e
Vos atouts ?
- Rigoureux.se
- Bonne communication écrite et orale
- Organisé.e
- Autonome
Infos complémentaires
Pour vous permettre de vous projeter dans la durée en alliant un équilibre vie personnelle/professionnelle, découvrez nos principaux avantages :
- Prime d'intéressement et politique d'abondement en cas de placement
- Mutuelle avec 80% de prise en charge
- Prévoyance
- Comité Social d'Entreprise et subventions associées
- Parcours d'intégration structuré
- Politique dynamique de formation, de mobilité et de promotion interne
- Salaire sur 13.5 mois
- Une culture d'entreprise résolument coopérative, responsable et innovante où l'enthousiasme est clé, à découvrir ici : www.domofrance.fr
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Vous faire connaître auprès de nos RRH
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Si ça match avec les opportunités du moment, attendez-vous à être contacté(e) par une RRH
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La rencontre avec votre futur RRH et Manager
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Vous êtes recruté(e)s, bienvenue chez vous !
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Domofrance en images
La carte
110 Avenue de la Jallere
33300 Bordeaux
Publiée le 16/04/2026 - Réf : 3977548/28415672 GGDO/33B