Technicien Support Informatique H/F Adecco

Votre mission

Adecco Tech Ingénierie et IT recrute pour son client un Technicien Support VIP H/F.
Votre mission est :
La prise en charge et fournir une assistance informatique de haut niveau à des utilisateurs clés (VIP)
Vos missions sont centrées sur la disponibilité, la réactivité et la qualité de service.

- Helpdesk Prise d'appel et Proximité VIP
- Support Bureautique sur environnement Windows
- Masterisation, Gestion des incidents et demandes
- Support Mobilité (MDM)
- Gestion de la compliance des postes et smartphone
- Gestion de Stock local

Votre profil

Vous êtes issu(e) d'une formation dans le domaine de l'informatique, et vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire où votre relationnel et professionnalisme a été reconnu et apprécié.
Vous possédez de bonnes connaissances techniques sur l'environnement suivant :

- Outils ITSM
- Windows
- Bureautique (Office 365)
- Maîtrise Réseaux (TCP/IP, WiFi...)
- Smartphone
- Doté(e) d'une excellente aisance relationnelle vous maîtrisez parfaitement la communication à l'écrit comme à l'oral
- Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez travailler de manière autonome.
- Vous avez le sens du service client et vous savez faire preuve de pédagogie auprès des utilisateurs
- Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez vous adaptez à votre interlocuteur
- Bonne communication orale et écrite
- Posture VIP

A propos de nous

Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
Intérim, CDD, CDI, ou Formation : c'est vous qui choisissez !