Les missions du poste

Rattaché(e) au Responsable ADV, vous intégrerez une équipe de 10 personnes. Dans un contexte international, vous aurez comme missions :

- Création et modification des comptes clients

- Etablissement des devis & proformas

- Enregistrement et confirmation des commandes auprès des clients

- Prise en considération des modifications à apporter sur les commandes

- Gestion des réclamations et litiges transport

- Renseigner les clients sur les produits disponibles, tarifs et autres sujets.

Le profil recherché

Vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire. Le poste est dans un contexte international, il est donc demandé de posséder des compétences linguistiques en anglais : oral & écrit. Ainsi que des compétences sur la partie export.

Enfin, une bonne rigueur et organisation sont fortement recommandées pour ce poste !

L'entreprise

Cabinet fondé en 2007 et présent dans 8 villes en France (à lister), FAB Group est reconnu pour son expertise métier, son professionnalisme et la qualité de ses processus de recrutement. En 2024, ses 65 consultants ont recruté près 1 700 candidats pour ses clients.