Technicien Support Informatique Itinérant H/F

Meta-Logic

METALINE est une ESN spécialisée dans l'infogérance, les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec l'ambition d'accompagner les entreprises dans la gestion et l'optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d'aujourd'hui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Informatique Itinérant (H/F) pour une mission stratégique.

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein d'une équipe engagée, cette mission est faite pour vous !

Missions principales
Gérer le parc informatique et téléphonique (PC sous Windows, smartphones Android et iPhone) sur votre périmètre

Assurer le maintien en condition opérationnelle des systèmes et des réseaux

Apporter un support de proximité aux utilisateurs

Être le relais local des équipes IT groupe sur les sites dont vous avez la charge

Suivre les actions du support et assurer un reporting d'activité régulier

Garantir la cohérence et l'intégrité du système d'information

Savoir-faire technique :

Gestion de parc IT

Support utilisateurs (N1/N2)

Diagnostic et résolution d'incidents

Connaissances en réseaux et systèmes

Profil recherché
Compétences techniques
Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire

Bonne maîtrise des environnements :

Windows (postes de travail)

Android & iOS

Réseaux et systèmes (bases solides attendues)

Aptitudes et Compétences Relationnelles
Sens du service et de la relation utilisateur

Autonomie et rigueur

Bon relationnel et esprit d'équipe

Capacité d'adaptation (environnement multi-sites)

Process de recrutement
Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline

Un Entretien Technique

Rencontre avec le client