Les missions du poste
Le (la) collaborateur(trice) sera sous l'autorité du responsable de service SOC et sera intégré à l'équipe du SOC.
Vos missions :
- Fait partie intégrante de l'équipe de service courant :
- Traitement d'incident ou d'alerte
- Triage, Qualification, Investigation, Réponse
- Partager les bonnes pratiques
- Suivre les missions et projets qui lui sont confiés :
- Respect des délais imposés
- Participe à l'amélioration continue du SOC
- Participe à la création et à la mise à jour de la documentation, des processus d'exploitation, des livrables et des outils du SOC
- Participe au respect des engagements de services courant et des moyens mis en oeuvre sur les contrats
- S'assure que toutes les intégrations et services courants soient fournis dans les délais, dans les limites du champ d'application et dans un niveau de qualité satisfaisante
- Devra assurer la relation avec les clients, les responsables MSSP, et la gouvernance en communiquant directement et efficacement :
- Sur gestion de crise en cas d'incident de sécurité
- En cas d'atelier sur les sujets techniques
- Comprend, et adapte les cas d'usages nécessaires à chaque technologie
- Être force de proposition d'amélioration pour garantir une qualité de service
- Participer et contribuer à la reconnaissance du SOC lors d'événements extérieurs
- Les collaborateurs du SOC pourront être amenés à :
- Effectués des missions annexes (Pour exemple : Workshop ; Audit ; etc...)
- Renforcer à la demande les services du MSSP
Au quotidien, vous assurerez :
- Participer au bon fonctionnement du service du SOC
- La réalisation des missions et du bon avancement des projets internes
- Participation à l'élaboration de documentations technique d'exploitation et d'investigation
- Participer à la vie de l'entreprise et à la vie en communauté
- Réponse aux menaces inconnues dans l'optique de :
- Qualifier la menace
- Fournir une procédure de prise en charge de la menace
Le profil recherché
Compétences techniques et humaines :
- Esprit d'équipe
- Esprit communautaire
- Avoir le sens du service
- Être force de proposition pour l'amélioration continue de la qualité de service
- Avoir des connaissances sur les technologies propres à la cybersécurité
- Avoir des connaissances sur les technologies mises en place au sein du SOC et MSSP
- Adaptabilité et Flexibilité
- Rigueur et Organisation
- Sens Relationnel
- Gestion du stress
- Notion de l'anglais aussi bien courant que technique
Metsys en images
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Publiée le 15/04/2026 - Réf : 3972220/28394239 AS/92B