Les missions du poste
Votre rôleEn véritable ambassadeur(rice) de la marque, vous êtes au coeur de l'expérience passager et garant(e) d'un parcours fluide, élégant et sécurisé :
* Contribuer au traitement des passagers et participe au suivi des réclamations.
* Contribuer à la maîtrise de la sûreté et du profiling.
* Contribuer au contrôle des litiges bagages des passagers.
* Assurer la conformité aux procédures et règlements SST.
* Contribuer au contrôle permanent de la réalisation du Handling dans l'escale.
* Contrôle de l'utilisation des logiciels.
Ce que nous vous proposons
* Une immersion dans un environnement international d'excellence.
* Un rôle clé au coeur de l'expérience client.
* Une opportunité de développer vos compétences dans un cadre structurant et valorisant.
* Bonus : 13e et 14e mois.
Le profil recherché
* Sens aigu du service et excellente présentation.
* Aisance relationnelle et communication irréprochable.
* Coméptences en gestion de projet et résolutions des problèmes.
* Capacité à évoluer dans des environnements exigeants et dynamiques.
* Maîtrise du français et de l'anglais (une troisième langue est un atout).
* Une première expérience dans laérien est appréciée.
L'entreprise
Nous recrutons des Dutty Officer H/F pour le compte d'une grande compagnie aérienne internationale, reconnue pour la qualité de son service et son exigence opérationnelle. Le poste à est basé à Orly.
Publiée le 15/04/2026 - Réf : JN -042026-6993147-5348_1776223161