Ingénieur Réseau - Arpajon H/F

Exiptel

Dans le cadre de l'exploitation et de l'évolution des infrastructures réseaux d'un client, nous recherchons un Ingénieur Réseau Niveau 2 intégré à une équipe en charge du maintien en conditions opérationnelles et du support des environnements réseau.

La mission est principalement orientée RUN (environ 80%), avec une contribution ponctuelle aux activités de BUILD et d'amélioration continue.

Missions principales

Support et exploitation N2

Assurer le support réseau de niveau 2 et le traitement des incidents escaladés par le N1

Diagnostiquer et résoudre les incidents sur les infrastructures réseau LAN / WAN / Wi-Fi

Analyser les problèmes de connectivité, performance et latence

Administration réseau

Participer à l'administration des équipements réseau :

Switches

Routeurs

Firewalls (règles de filtrage, analyse de logs)

Gérer les configurations courantes et les changements standards

Participer à la gestion des VLAN, routage, DHCP relay, DNS (côté réseau)

Sécurité réseau (niveau exploitation)

Application des règles de sécurité réseau définies par les équipes N3

Analyse des logs firewall et remontée d'anomalies

Participation au maintien des règles de filtrage et VPN utilisateurs / sites

Exploitation et supervision

Suivi de la supervision réseau (alertes, incidents, disponibilité)

Analyse des alarmes via outils de monitoring

Participation à l'amélioration de la couverture de supervision

RUN & changements

Réalisation de changements standards et normalisés (BAU / BPU)

Participation aux opérations de maintenance planifiées

Application des procédures d'exploitation

Support aux équipes

Rédaction et mise à jour des procédures techniques

Support aux équipes N1 et coordination avec le N3 si nécessaire

Contribution à la capitalisation des incidents récurrents

Compétences techniques attendues

Bonne maîtrise des environnements réseaux LAN / WAN

Connaissances solides en :

TCP/IP, routage, switching

VLAN, VPN

DNS, DHCP (côté infrastructure réseau)

Expérience sur équipements réseau (Cisco, Aruba, Fortinet ou équivalent)

Notions en firewalling et sécurité réseau

Outils de supervision (Centreon, Zabbix, Nagios ou équivalent)

Profil recherché

Expérience : à partir de minimum 2 ans sur un poste réseau / support N2

Bon esprit d'analyse et capacité à traiter des incidents complexes

Sens du service et travail en équipe

Rigueur dans la documentation et le suivi des procédures

Fondée en 2006 par des passionnés de réseaux et de sécurité informatique, Exiptel est une entreprise de services du numérique basée au Cyber Campus, à la Défense, qui s'est spécialisée sur ces technologies, au service de grands clients, qui nous font confiance sur la durée. Société à taille humaine, nous attachons une grande importance aux recrutements et entretenons une forte proximité avec nos consultants, tout au long de leurs missions et de leurs formations. Exiptel est membre de l'association des sociétés françaises de cloud et Cybersécurité, hexatrust.com