Ingénieur·e Informatique Applicatifs Métier - le Muretain Agglo H/F

Structures de coopération territoriale

Votre objectif sera de moderniser les outils métiers !
(gestion des stocks, courrier, intranet ...)

Basé.e sur Muret, vous intégrerez une équipe collaborative de 10 personnes, pilotée par Sébastien, directeur de l'informatique, direction mutualisée ville de Muret et Muretain Agglo.
Vous assurez l'exploitation et le maintien opérationnel des logiciels métiers et de leurs interfaces. Chef.fe de projet sur le déploiement des logiciels fonctionnels, vous en assurez par la suite la gestion et le suivi. Vous avez aussi une mission d'aide et d'accompagnement des utilisateurs et vous assurez une aide à la décision et une assistance au responsable de service (conseil, appui technique et organisationnel).

Rejoindre Le Muretain Agglo c'est aussi intégrer une collectivité territoriale dynamique, une Communauté d'agglomération qui compte aujourd'hui 130 000 habitants répartis sur 25 communes.
C'est travailler dans un cadre agréable, à 20 mn de Toulouse et rejoindre plus de 1800 collaborateurs intervenant sur un spectre large de compétences et d'emplois.

1/ Maximisez la performance de nos logiciels métiers !

- Maintenir en conditions opérationnelles les solutions logicielles du SI
- Mettre en oeuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures
- Etre l'Interlocuteur privilégié des éditeurs
- Installer les mises à jour en horaires décalés
- Contrôler les travaux d'exploitation
- Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité
- Réaliser des tests de fonctionnement
- Garantir la prise en compte et la conformité au RGPD.

2/ Pilotez des projets de déploiement d'applicatifs métiers !

- Assister et conseiller sur l'utilisation du système applicatif
- Piloter le déploiement des projets
- Appliquer les correctifs et les mises à jour

3/ Devenez le partenaire privilégié des utilisateurs !

- Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques
- Prenez le contrôle des incidents d'exploitation !
- Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes
- Réaliser une intervention de premier niveau
- Proposer et faire chiffrer une assistance extérieure

4/ Installez, gérez et optimisez les logiciels métiers !

- Assurer l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires
- Sécuriser les données
- Superviser le bon fonctionnement