Détail du poste
Nous recherchons des Techniciens/techniciennes spécialisé(e)s en mécanique, maintenance de véhicules particuliers afin d'intégrer une plateforme d'assistance technique par téléphone, qui a pour mission de conseiller et assister les techniciens et mécaniciens en atelier.
18 postes sont à pourvoir
Missions principales:
Prendre en charge et répondre à tous types de problématiques après-vente, pannes, dysfonctionnements sur des véhicules thermiques, hybrides, électriques provenant des mécaniciens en atelier de la marque, du diagnostic à la solution de réparation.
Profils recherchés:
- Compétences en mécanique et maintenance de tous types de véhicules particuliers thermiques, hybrides, électriques
- Compétences techniques nécessaires pour détecter une panne, diagnostiquer un dysfonctionnement, établir un plan de réparation et le communiquer au technicien en atelier afin d'assurer la remise en service d'un véhicule.
- Capacité d'analyse fonctionnelle, structurelle et mécanique
- bonne communication orale, pédagogie, pour échanger avec les garages et solliciter les équipes métiers, experts de la marque en support, pour résoudre les problématiques
- formation BTS MAVA, Service après- vente dans le secteur automobile, et/ou une expérience confirmée en tant que mécanicien automobile sur tous types de véhicules particuliers
Postes basés à Carrières- sous- Poissy (78)
Le profil recherché
Compétences: Procédures d'entretien de véhicules,Techniques de réparation rapide,Bac pro maintenance des véhicules option A voitures particulières,Bac pro maintenance des véhicules option véhicules légers,CAP maintenance des véhicules option véhicules légers,CAP maintenance des véhicules option voitures particulières,Caractéristiques et principe de fonctionnement des organes de transmission des véhicules thermiques, des véhicules électriques et hybrides,Caractéristiques et rôle des batteries de servitude,Caractéristiques et rôle des batteries de servitudes,CQP mécanicien de maintenance automobile,CQP mécanicien réparateur de véhicules anciens et historiques,Identification des travaux d'ordre électrique et non électrique,Lecture de plans et de schémas,Mécanicien automobile,Outils de diagnostic électronique,Principe de fonctionnement des circuits d'allumage,Principe de fonctionnement des circuits essence et diesel,Principe de fonctionnement des systèmes de dépollution,Principe de fonctionnement des systèmes de suralimentation essence et diesel,Principe de fonctionnement du circuit d'air,Principe de fonctionnement du circuit de lubrification d'un moteur,Principe de fonctionnement d'un moteur diesel,Principe du système de freinage et de son assistance (classique, ABS/ESP),Systèmes de refroidissement,Technologie des systèmes de freinage des véhicules thermiques, électriques et hybrides,Titre professionnel mécanicien automobile,Titre professionnel mécanicien de maintenance automobile,Titre professionnel technicien électromécanicien automobile,Zones de risques électriques,Appliquer les normes relatives à la manipulation de fluides frigorigènes,Appliquer les normes relatives à la prévention des risques électriques,Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparation,Contrôler l'état de charge et de vieillissement d'une batterie de traction d'un véhicule,Mettre à jour les logiciels embarqués des véhicules,Réaliser la maintenance des systèmes de suralimentation essence ou diesel d'un moteur,Réaliser la maintenance des systèmes injection essence ou diesel d'un moteur thermique,Réaliser les opérations d'entretien des éléments électriques, de sécurité, de confort d'un véhicule,Utiliser des logiciels de diagnostic automobile
Langues: Français exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Ingénierie,études techniques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Publiée le 14/04/2026 - Réf : 206WKYS
