Charge Qualité Client H/F PROMAN

Notre client, acteur majeur des dispositifs médicaux recherche un Chargé Clients H/F pour renforcer son équipe.

Rattaché(e) au Responsable Qualité, vous êtes l'interlocuteur qualité privilégié des clients.

Missions principales :

• Gérer les réclamations clients
• Traiter les cahiers des charges et Quality Agreements.
• Répondre aux demandes qualité clients.
• Organiser et suivre les audits clients.
• Participer et animer les changes control
• Effectuer la libération des lots.
• Diffuser les informations clés aux services internes.
• Contribuer au système qualité : audits internes, procédures, sensibilisation du personnel.
• Formation du personnel
• Rédaction ou modification de procédures et documents internes.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Pré-requis :

• Bac +2 en Qualité ou expérience en Qualité Clients réussi
• Première expérience dans un système de management de la qualité.
• Bon niveau d'anglais écrit et oral pour mener des audits et échanges en autonomie

Qualités attendues :

• Organisation, rigueur, gestion des priorités.
• Analyse, prise de recul, autonomie.
• Excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.