Assistant ADV Confirme H/F

Manpower

Vous aimez le contact client, gérer des priorités et évoluer dans un environnement dynamique ?
Rejoignez une entreprise industrielle reconnue et intégrez un poste en CDI, au coeur du suivi opérationnel des ventes et du service client !
Le cabinet Manpower Essonne accompagne son client dans le recrutement d'un(e) Assistant(e) Administration des Ventes.

Les missions
Au sein du service ADV, votre rôle sera essentiel pour garantir un traitement fluide et rigoureux des demandes clients. Vos missions incluront :
Répondre aux appels entrants et assurer un accompagnement client de qualité.
Identifier les besoins clients, proposer les solutions adaptées et établir les devis correspondants.
Traiter un volume important d'entrées quotidiennes, avec environ 60 commandes par jour à enregistrer et suivre.
Assurer un contrôle précis des données, des références et des informations saisies.
Gérer un catalogue très vaste comprenant un grand nombre de références.
Suivre l'avancement des commandes et garantir leur bonne livraison chez les clients.
Mettre à jour les fiches articles dans l'outil interne.
Communiquer les documents et informations aux services concernés.
Gérer les litiges, les avoirs, et effectuer les relances lorsque nécessaire.

Le profil

Vous faites preuve d'une excellente relation commerciale et appréciez le contact direct avec les clients.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez gérer un rythme soutenu.
Vous disposez d'une expérience confirmée en administration des ventes

Horaires de travail : Du lundi au vendredi 39h00/semaine