Employé d'Accueil H/F Synergie

Nous recherchons pour notre client un(e) EQS - Employé(e) Qualifié(e) de Service, afin d'assurer les opérations logistiques du site, incluant le traitement des colis et l'accueil des différents intervenants.

Rattaché(e) au responsable d'exploitation, l'EQS joue un rôle clé dans le bon fonctionnement du site. Il/elle intervient aussi bien sur les activités logistiques que sur l'accueil et l'orientation des interlocuteurs, dans le respect des procédures, des délais et des règles de sécurité.
Missions principales
Partie logistique :

Réception, tri et orientation des colis selon les destinations
Chargement et déchargement des colis sur les lignes et dans les véhicules
Contrôle de la conformité des colis (état, étiquetage, traçabilité)
Utilisation des outils de scan et des systèmes informatiques internes
Respect des procédures qualité, sécurité et délais
Signalement des anomalies ou incidents

Partie accueil :

Accueil physique des clients, chauffeurs et prestataires
Orientation des visiteurs selon les procédures internes du site
Gestion des premiers échanges et transmission des informations aux équipes concernées
Contribution à l'image professionnelle et à la qualité de service de Chronoposte

Profil recherché

À l'aise dans un environnement logistique et dynamique
Bon relationnel, sens de l'accueil et de la communication
Sérieux(se), ponctuel(le) et respectueux(se) des consignes
Capacité à travailler en équipe
Une première expérience en logistique ou en accueil est un plus (débutants acceptés)