Responsable Réseau H/F

Kaptiv

Le cabinet de recrutement Kaptiv, recherche pour son client un.e Responsable Réseau.

Le poste est à pourvoir au plus tôt en CDI temps plein, au Port avec des déplacements fréquents à prévoir. Rémunération entre 45k et 57k brut annuel sur 13 mois + véhicule de fonction. Statut Cadre, forfait jours.

Rattaché.e à la Direction Commerciale, vous jouez un rôle stratégique dans la performance et le développement du réseau. Vous garantissez la performance commerciale, opérationnelle et financière d'un périmètre de stations-service, tout en assurant un haut niveau de qualité de service, de conformité et de sécurité.

Vos missions principales sont les suivantes :

Pilotage commercial & performance
- Superviser l'activité commerciale des stations (carburants, lubrifiants, services annexes)
- Assurer la rentabilité globale des sites sous votre responsabilité
- Développer le chiffre d'affaires et maximiser le potentiel de vente
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles adaptées
- Contribuer à l'amélioration continue de la performance du réseau
- Déployer et optimiser les programmes de fidélisation

Gestion des opérations & excellence opérationnelle
- Garantir un niveau de service conforme aux standards de l'entreprise
- Veiller à la bonne application des procédures opérationnelles
- Accompagner les responsables de sites dans la gestion quotidienne
- Identifier et mettre en oeuvre des leviers d'optimisation des performances
- Participer activement à la démarche d'excellence opérationnelle

Relations & négociation
- Être l'interlocuteur privilégié des responsables de stations et des partenaires
- Piloter les relations contractuelles et veiller au respect des engagements
- Mener les négociations commerciales dans l'intérêt de l'entreprise
- Contribuer au recrutement, à l'intégration et à la fidélisation des responsables de sites
- Développer des relations durables avec l'ensemble des parties prenantes

Promotion de la Culture HSSEQ
- Promouvoir et garantir le respect des normes HSSEQ (Hygiène, Sécurité, Sûreté, Environnement, Qualité) sur l'ensemble des sites
- Déployer une culture sécurité forte et durable
- Prévenir les risques et assurer la conformité réglementaire
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes pour anticiper et gérer les problématiques HSSEQ

- Formation supérieure (Bac +3 à Bac +5) en commerce, vente ou marketing
- Expérience significative dans la distribution ou la commercialisation de produits
- Bonne connaissance du tissu économique local réunionnais
- Solides compétences commerciales et sens du développement
- Maîtrise de la gestion de centre de profit (CA, marges, rentabilité)
- Connaissance des enjeux HSSEQ
- Anglais opérationnel requis (environnement international)
- Leadership et capacité à influencer
- Autonomie, proactivité et sens des responsabilités

KAPTIV, cabinet de recrutement de l'agence Alter Ego, dispose d'une expertise qualifiée dans le recrutement de profils opérationnels, managériaux et de direction.

Nous croyons en l'importance de créer une relation de confiance avec chaque candidat, en comprenant leurs aspirations professionnelles, leurs besoins et leurs valeurs. Cette proximité nous permet de mieux cerner leurs compétences, leur potentiel et leur adéquation avec les cultures d'entreprise de nos clients.