Détail du poste
Vos missions:
- Gérer les commandes clients et assurer le suivi jusqu'à la livraison
- Traiter les litiges et réclamations clients
- Assurer le suivi des règlements et participer aux relances
- Coordonner les activités administratives liées aux ventes
- Collaborer avec les différents services internes pour garantir la satisfaction client
Nous recherchons une personne dynamique, organisée et rigoureuse, avec un bon sens du relationnel et une capacité à travailler en équipe, bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client. Une première expérience en tant qu'Assistant ADV est un plus.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Publiée le 14/04/2026 - Réf : 206VVWS
