Alternant - Technicien de Gestion - Relation Client H/F MACSF

Nous recherchons un(e) technicien(e) de gestion/ relation client en alternance pour la rentrée de septembre 2026.

A la recherche d'une entreprise à taille humaine (1700 collaborateurs) qui saura vous accompagner et développer votre potentiel ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre.

Être alternant à la MACSF, c'est quoi :

C'est intégrer une entreprise dédiée au monde de la santé, c'est bénéficier d'avantages sociaux et peut-être décrocher un CDI à la fin de vos études.

Au sein de la Direction Relation Sociétariat et Clientèle, vous venez en renfort de l'équipe du service Middle gestion Prévoyance.

🎯 En parallèle de votre formation et accompagné par votre tuteur, vos principales missions sont :

- Analyser la demande, vérifier les conditions d'acceptations à partir des informations collectées et conformément à l'offre et aux règles de l'entreprise.
- Etablir des contrats ou avenant sur les plans de prévoyance et les assurances emprunteur
- Rédiger des courriers
- Mettre à jour les dossiers clients, éditer des attestations ou documents contractuels
- Déclencher des remboursements, résilier des contrats et/ ou transférer des garanties
- Prévenir et gérer les réclamations de son domaine ou les transmettre au service concerné

📌 Ce que vous allez aimer à la MACSF :

- Des primes de participation et d'intéressement au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe.
- 26 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
- Un package attractif : carte titres-restaurant 10 € (60 % pris en charge par l'entreprise), des avantages sociaux et prestations CSE (Comité Social et Economique) : chèques vacances, chèques ciné, remboursement de sport...
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en vélo
- Prise en charge à 50% de votre abonnement aux transports collectifs
- Bénéficier de l'accompagnement d'Action Logement avec Mobili-Jeune

Votre intégration et votre formation :

Les premiers jours sont essentiels à votre future réussite.
L'objectif : vous donner toutes les clés pour faire la différence et vous sentir à l'aise dans vos missions d'alternant.
Chez nous l'intégration, c'est l'affaire de tous : la DRH, votre tuteur et votre équipe.