Technicien Poste de Travail et Industriel H/F ROBERTET

Aujourd'hui, dans un contexte de transformation digitale et industrielle, notre Direction des Systèmes d'Information renforce ses équipes pour accompagner les utilisateurs au plus près de leurs besoins métiers.

Au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) du groupe Robertet, et sous le management du Responsable de l'environnement poste de travail & industriel, le technicien aura la charge de maintenir le poste de travail Windows de l'utilisateur et de ces services associés (impression, mobilité et autres), ainsi que les PC industriels pour le groupe Robertet. Il doit faire l'administration avancée des postes de travail et industriels, et garantir une bonne expérience utilisateur et métier.

Activités principales

• Appliquer les évolutions sur les postes de travail (bureautiques) et industriels, en particulier assurer les montées de versions continues de Windows
• Appliquer les standards opérationnels de l'environnement du poste de travail, notamment du point de vue de la sécurité (mise à jour des correctifs entre autres)
• Administration avancée du poste de travail, création et distribution des packages sur les postes
• Etre en support de niveau 2 sur les postes bureautiques et sur les équipements industriels (scannettes, imprimantes, balances, etc.)
• Affectation des lignes téléphoniques fixes (autocom) et mobiles, gestion des DECT, ATEX
• Apporter un support de niveau 1 sur le réseau « eyes and hand »
• Formation des utilisateurs, notamment par l'animation de kiosk en présentiel

Activités secondaires

• Gestion des déménagements de postes informatiques
• Support de niveau 2 des teams rooms