Customer Growth & Activation Manager H/F Rubix France

Dans le cadre de l'accélération de sa transformation digitale, Rubix renforce sa capacité à convertir la performance digitale en impact business concret (leads, conversion, revenus).

Au sein de l'équipe Digital & Data Marketing, le/la Digital Growth & Activation Manager joue un rôle clé dans le déploiement, l'activation et l'adoption d'initiatives digitales à fort impact business, en lien étroit avec les équipes marketing, data, commerce et les marchés locaux.

Ce poste s'inscrit dans un environnement international et transverse, avec un objectif central : accélérer la croissance en transformant les leviers digitaux en résultats mesurables.

Missions principales

Mission principale

Piloter le déploiement et l'adoption d'initiatives digitales de croissance à l'échelle multi-pays, en s'appuyant sur la data et des solutions innovantes (incluant l'IA), afin de transformer la performance digitale en résultats business concrets (leads, conversion, revenus).

Missions principales

Activation marketing & lifecycle

• Concevoir, déployer et optimiser des campagnes d'activation et de lifecycle (email, nurturing, retargeting...).
• Gérer les scénarios d'activation, de réengagement et de conversion tout au long du funnel.
• Améliorer en continu la performance des campagnes (engagement, conversion, revenus).
• Intégrer des approches basées sur l'IA pour renforcer la personnalisation, la performance et la productivité.

Exploitation des leads & performance business

• Structurer et activer les parcours leads (scoring, nurturing, conversion).
• Optimiser la transformation des leads en opportunités commerciales.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour améliorer l'exploitation des leads.
• Identifier et activer les leviers de croissance à partir des données de performance.

Déploiement, adoption & change management

• Déployer les initiatives issues du pôle Growth (ex : contenus, outils d'aide à la vente, dispositifs digitaux).
• Accompagner les équipes locales dans l'appropriation des solutions (formation, support, adaptation aux spécificités marchés).
• Identifier les freins à l'adoption et mettre en place des actions correctives.
• Structurer les processus de déploiement afin de faciliter le passage à l'échelle.
• Suivre l'usage des solutions et mesurer leur impact business sur le terrain.
• Contribuer au déploiement de solutions innovantes intégrant l'IA (génération de contenus, automatisation, outils d'aide à la vente).

Voix du client & amélioration continue

• Exploiter les retours clients (VoC, cNPS...) pour identifier des axes d'amélioration.
• Transformer les feedbacks clients en actions concrètes sur les parcours et dispositifs.
• Alimenter les analyses et recommandations d'optimisation continue.

Coordination transverse & déploiement international

• Collaborer avec les équipes locales pour déployer les initiatives de croissance.
• Assurer la cohérence et l'alignement des actions entre les différents pays.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes Data, CRO, SEO, SEA, PIM, Marketing et Sales.
• Contribuer à la montée en maturité des équipes sur les sujets d'activation, de conversion et de performance business.