Réceptionniste Polyvalent de Nuit H/F Sergic

Le Groupe Sergic recherche un Réceptionniste polyvalent de nuit h/f pour rejoindre sa résidence hôtelière basée à Aix-en-Provence (13).

Ce poste est à pourvoir en CDI temps plein.

Sous la responsabilité de l'Adjoint(e) de Direction, vous êtes garant de la qualité de l'accueil des clients et de toute personne extérieure à l'établissement, contribuant ainsi à valoriser l'image et la notoriété de la société.

Pour cela, vous prenez en charge les missions suivantes :

• Accueillir et enregistrer les clients arrivant tardivement.
• Gérer les check-ins et check-outs nocturnes.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux emails pendant la nuit.
• Assurer la sécurité de l'hôtel.
• Traiter les paiements et tenir la caisse.
• Vérifie les encaissements journaliers.
• Contrôler les arrivées du jour suivant et les nouvelles réservations.
• Assurer la réception des livraisons.
• Participer à la préparation des petits déjeuners (cuisson pains et viennoiseries, mise en place des buffets, accueil des premiers clients).
• Assurer la bonne transmission des informations avec les équipes de jour.
• Participer au bon entretien de l'établissement.
• Assurer une qualité de service irréprochable afin de fidéliser notre clientèle.