Responsable du Pôle Infrastructures Cloud et Services H/F

Universite de Strasbourg

Emploi ouvert aux agents titulaires et contractuels

CDD jusqu'au 28/02/2027

Démarrage à compter du 18/05/2026

Catégorie : A

Rémunération selon grille de la Fonction Publique

Affectation : Direction du Numérique / Département Infrastructures

Mission

Au sein du département Infrastructures, vous aurez la responsabilité du pôle Infrastructures Cloud et Services composée de 7 personnes.
Vous pilotez l'évolution et le maintien en conditions opérationnelles des services d'infrastructures physiques et Cloud (machines virtuelles, stockage, sauvegardes), en garantissant performance, disponibilité et sécurité.
Vous assurez également le suivi des projets du pôle, de la phase d'étude jusqu'au déploiement, ainsi que la conduite du changement associée.

Activités

Encadrement
- Assurer l'encadrement et l'animation du pôle ;
- Participer à l'élaboration et au suivi du budget du département.

Projets et études
- Assurer un rôle de chef de projet et le suivi de l'ensemble des projets du pôle ;
- Conduire les études nécessaires afin garantir l'évolution des services fournis par le pôle en fonction des besoins ;
- Assister et conseiller les collègues dans la mise en oeuvre des solutions techniques et arbitrer les choix ;
- Valider les architectures techniques et les standards d'infrastructure, dans le cadre du comité d'architecture.

Exploitation et maintien en conditions opérationnelles
- Planifier les tâches des collègues, organiser l'automatisation des déploiements et s'assurer de la supervision des éléments sous la responsabilité du pôle ;
- Veiller à la mise en place, à la mise à jour et au respect des procédures et de la documentation d'exploitation ;
- Mettre en place et suivre des outils de reporting et des indicateurs ;
- Piloter le support de niveau 3 pour les incidents et problèmes de production ;
- Proposer et mettre en oeuvre des actions d'amélioration pour renforcer les performances, la disponibilité et la fiabilité des services.

Sécurité
- Gérer les incidents de sécurité ;
- Participer à la gestion de crise en cas d'incident ;
- Évaluer les risques et les menaces, et proposer des mesures de réduction adaptées.

Conditions particulières

- Disponibilité en cas d'incident critique impactant le système d'information et les services numériques ;
- Le cas échéant, horaires élargis.

Compétences

Techniques :
- Virtualisation : KVM, VMware vSphere (ESXi, vCenter)
- Cloud : OpenStack, Kubernetes
- Stockage : Ceph, SAN (NetApp, Dell EMC), stockage objet (S3)
- Sauvegarde : Commvault
- Réseau : SDN (VXLAN, NFV), Arista, firewalls
- Systèmes : Linux RedHat
- Orchestration / Automatisation : Terraform, Ansible
- Supervision : Centreon, Prometheus / Grafana

Opérationnelles :
- Encadrer et animer une équipe ;
- Communiquer et faire preuve de pédagogie ;
- Savoir gérer les conflits ;
- Anticiper les évolutions fonctionnelles et techniques ;
- Connaissances des marchés publics ;
- Anticiper les évolutions fonctionnelles et techniques ;
- Jouer un rôle de conseil ou d'aide à la décision.

Comportementales :
- Créativité et sens de l'innovation ;
- Capacité de décision ;
- Sens de l'organisation, rigueur et méthode ;
- Capacité d'adaptation, de négociation et de dialogue ;
- Capacité à fédérer et motiver les équipes.

Le département Infrastructures assure le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution des
infrastructures, afin de garantir la continuité de service, la performance et la sécurité sur les périmètres
suivants :
- Réseau
o Réseau métropolitain strasbourgeois et réseau alsacien
o Datacenter
o Wi-Fi
o VPN
- Services réseau
o DNS
o Authentification
o Firewalls et load-balancer
- Datacenter et locaux techniques
- Serveurs et systèmes d'exploitation
- High Performance Computing (HPC)
- Stockage et sauvegarde
- Cloud
o Infrastructure as a Service
o Platform as a Service
- Hébergement Web
- Supervision et métrologie
- Intégration des applications de la DNum
- BDD