Gestionnaire Base de Donnees Clients H/F STEF

STEF recherche pour sa filiale de Landivisiau un Gestionnaire de base de données client H/F dans le cadre d'un CDD de 4 mois.
Votre rôle ?
Rattaché(e) au Customer service, vous êtes garant(e) de la qualité, de l'intégrité et de l'actualisation des données clients dans nos systèmes d'information. Une part essentielle de votre mission repose sur la prise de contact directe avec nos clients afin de fiabiliser et mettre à jour les données.
A ce titre vous :
* Contactez activement les clients par des appels sortants afin de collecter, vérifier et mettre à jour les données essentielles (coordonnées, conditions de livraison, contraintes logistiques, accords commerciaux, etc.)
* Assurez la mise à jour et le suivi des comptes clients dans les outils internes à partir des informations recueillies.
* Contrôlez la cohérence des informations : adresses, conditions de livraison, accords commerciaux, contraintes logistiques.
* Collaborez avec les conducteurs, les équipes commerciales et d'exploitation pour garantir un traitement fiable des données.
* Participez à l'amélioration continue des processus de gestion de données.
* Contribuez à la qualité client en assurant une information à jour, complète et conformes aux exigences internes et réglementaires.