Responsable Attribution et Gestion Locative - CDI - Paris 17È H/F HLM

POSTE ET MISSIONS
Rattaché(e) à la Directrice Clients, vous assurez le pilotage global de l'activité attribution et gestion locative.

Management & pilotage :
Encadrer, animer et accompagner les gestionnaires relation clients
Assurer un reporting régulier auprès de la Directrice Clients
Développer les compétences de l'équipe et favoriser la performance collective

Gestion locative & attribution :
Piloter l'activité de gestion locative et garantir l'atteinte des objectifs (vacances, impayés 2 termes)
Mettre en oeuvre et suivre les actions de lutte contre la vacance
Superviser la commercialisation des logements, stationnements et annexes
Assurer la prévention des impayés (sécurisation des entrées, suivi des aides type APL/AL...)

Attributions & relations partenaires :
Organiser et animer les Commissions d'Attribution de Logements
Piloter la gestion en flux et assurer la mise à jour des conventions
Développer et suivre la relation avec les réservataires
Réaliser les bilans semestriels et annuels des attributions
Représenter l'organisme auprès des partenaires institutionnels et associatifs

Stratégie & amélioration continue :
Déployer et suivre les dispositifs réglementaires (examen d'occupation des logements, mobilité résidentielle...)
Mettre en place et optimiser les procédures et outils de gestion
Contribuer à l'évolution des pratiques et à l'amélioration de la qualité de service
Participer aux Conseils de Concertation Locative