Les missions du poste
Accompagnement des étudiants dans leur scolarité:
-Accompagner les étudiants: accueil physique et téléphonique, gestion des mails et des tickets d'assistance GLPI
-Répondre aux questions des étudiants au sujet de leur scolarité (EDT, carte étudiant, stages, relevé de notes, certificats, attestations, salles et espaces de travail, etc.)
-Dialoguer, conseiller et instaurer des relations de confiance et de soutien avec les étudiants: détecter d'éventuels dysfonctionnements ou difficultés dans le déroulement de l'année
-Collecter, centraliser et administrer les données nécessaires au suivi des étudiants tout au long de leurs cursus
-Assister les étudiants dans les inscriptions administratives et délivrer les cartes étudiantes
-Gérer les différents actes administratifs liés aux études: conventions de stage, relevés de notes, attestations de réussite, diplôme...
-Apporter un support aux étudiants dans toutes les démarches administratives liées à leur scolarité et les orienter vers les interlocuteurs internes spécifiques (cellule Handicap, gestionnaire mobilité internationale, ...)
-Suivre les étudiants à statuts particuliers (boursiers, dispensés d'assiduité, AHN, SHN, ...)
Accompagnement des enseignant(e)s dans la mise en oeuvre de leurs formations:
-Organiser les demandes de reprographie
-Réserver les salles de cours
-Aider à la correction des QC
-Aider à la saisie des notes
-Aider à l'organisation des examens: préparation des salles, planification, recrutement des surveillants, informations aux étudiants, centralisation des sujets, des copies et des notes
-Maintenir le lien avec les Responsables d'année du cycle Licence, les coordonnatrices pédagogiques et le Directeur adjoint formation
Support administratif et logistique à la mise en oeuvre des formations:
-Assurer le bon déroulement du programme sur les plans logistique, administratif et relationnel, dans le respect des procédures sur l'activité de scolarité: réservation des salles, composition des groupes d'étudiants, diffusion des emplois du temps, liens entre professeurs et étudiants, etc.
-Gérer les plateformes de candidatures
-Réaliser, contrôler et suivre les inscriptions administratives et pédagogiques
-Etablir et gérer les emplois du temps, en collaboration avec les responsables de cours: planning des cours, interventions des enseignant.e.s (permanent.e.s, vacataires, praticiens de terrain)
-Participer à la modélisation de l'offre de formation dans l'outil de l'établissement (notamment saisie des modalités de contrôle des connaissances)
-Créer les maquettes pour les procès-verbaux d'examen et pour les relevés de notes
-Elaborer les documents préparatoires à la constitution des jurys et préparer les calendriers de jury et les convocations
-Gérer le suivi des jurys et des délibérations: demander la clôture des délibérations, organiser les consultations des copies, transmettre les modifications éventuelles suite aux recours et la rectification d'erreur(s)
Le profil recherché
Connaissances :
-Solide connaissance de l'organisation et du fonctionnement de l'enseignement supérieur, notamment des Inspé et de leurs spécificités
-Maîtrise de la réglementation relative à la scolarité : inscriptions administratives et pédagogiques, examens, bourses et stages
-Maîtrise des techniques de management d'équipe : animation, coordination, planification et organisation des activités du cycle Licence
Compétences opérationnelles :
-Encadrer et animer une équipe : conduire des réunions, coordonner l'information, transmettre les savoirs et former les collègues
-Travailler en transversalité avec les autres services de l'établissement
-Maîtriser les logiciels métier de gestion de la scolarité ainsi que les outils bureautiques (Pack Office) et collaboratifs (Teams, OneDrive)
-Excellente maîtrise de l'expression écrite et orale
Compétences comportementales :
-Sens du management : écoute active, assertivité et capacité à prendre des décisions
-Rigueur, autonomie et aptitude à travailler en équipe, en présentiel comme à distance
-Excellent relationnel, orientation usagers et sens du service public
-Polyvalence, réactivité et force de proposition
Bienvenue chez Université Côte d'Azur
Le service de scolarité est présent sur 4 sites de formation (2 sites à Nice et 2 sites dans le Var : Draguignan et la Seyne-sur-mer) - Accompagnement de proximité des étudiants tout au long de leur scolarité, des enseignants dans la mise en oeuvre des formations.
Sujétions particulières : Pics d'activité en lien avec le calendrier universitaire et en particulier disponibilité pendant la période des examens - Déplacements entre les différents sites de la composante.
Infos complémentaires
Publiée le 10/04/2026 - Réf : 2026-2248408