Les missions du poste
Vous êtes un expert de l'automatisme avec une sensibilité forte pour la cybersécurité industrielle et le service client ?
Pourquoi nous recrutons ?
Pour le compte d'un leader mondial des systèmes thermiques et industriels, nous recherchons un profil hybride capable de conjuguer expertise normative et pilotage du support technique.
Vous interviendrez sur des machines tournantes complexes (type centrifugeuses) et des circuits frigorifiques à haute technicité.
Au coeur d'un environnement international, vous serez le garant de la conformité des systèmes et le point d'entrée technique pour résoudre les incidents critiques.
Parmi vos missions, vous serez en charge de :
- Piloter la mise en conformité Cybersécurité : Garantir l'application de la directive NIS2 et veiller au respect de la norme SIL2 (sécurité fonctionnelle) sur les systèmes de contrôle.
- Analyser les risques : Évaluer les vulnérabilités des systèmes connectés (IoT industriel) et déployer les mesures correctives.
- Coordonner le support technique mondial : Centraliser, qualifier et diagnostiquer les tickets incidents.
- Collaborer avec les experts métiers : Identifier l'origine des pannes et dispatcher les interventions vers les pôles spécialisés (Frigorifique, Électrique, Contrôle-Commande).
- Assurer l'interface client : Être le pivot technique entre les clients internationaux et les bureaux d'études de l'usine.
Le profil recherché
Ce poste est fait pour vous si...
- Vous êtes diplômé.e d'un Bac +5 en Ingénierie (Automatisme, Génie Électrique ou Informatique Industrielle).
- Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience sur des machines industrielles complexes.
- Les normes IEC 62443 ou ISO 27001 n'ont pas de secret pour vous (une connaissance de la directive NIS2 est un plus majeur).
- Vous avez des connaissances en circuits frigorifiques ou machines tournantes.
- Vous possédez un anglais courant, indispensable pour échanger avec des clients et experts basés partout dans le monde.
- Vous avez le sens du service, de la diplomatie et une capacité naturelle à vulgariser des problèmes techniques complexes.
Ce poste n'est PAS fait pour vous si...
vous souhaitez rester exclusivement en développement pur derrière un écran. Ce rôle demande une forte dimension de coordination, de gestion de tickets et une capacité à naviguer entre la documentation technique et le SAV opérationnel.
Informations complémentaires
- Contrat en CDI pour IT Link France
- Rémunération : 45K à 50 K négociable selon profil et expérience
- Télétravail possible en fonction de l'activité sur site (les phases de mise en service demandent une présence à 100%)
Intégrer IT Link à Lyon, c'est également :
- Contribuer à des projets passionnants et au coeur des enjeux d'une métropole en plein essor (mobilité urbaine, efficacité énergétique, industrie 4.0).
- Rejoignez un écosystème d'innovation unique, en participant à la French Tech lyonnaise, tout en bénéficiant d'une qualité de vie exceptionnelle, entre dynamisme urbain et proximité des Alpes.
Infos complémentaires
Les plus de la vie chez IT Link :
Titre Restaurant : vous bénéficiez de titres restaurant d'un montant quotidien de 10 euros, dont l'entreprise prend en charge 60%.
Transports 100% pris en charge : nous prenons en charge à 100% vos abonnements de transport en commun, vous permettant ainsi d'alléger vos dépenses et de voyager sereinement. Un avantage économique et éco-responsable pour faciliter votre quotidien tout en soutenant la mobilité durable.
Santé : un partenariat santé et bien-être avec Alan, mutuelle digitale et performante, prise en charge à 75% par IT Link pour le salarié et ses enfants. Outre une couverture très large, Alan offre à ses bénéficiaires de nombreux services dont l'accès à des professionnels de santé en-dehors des horaires habituels de consultation.
Accord collectif télétravail : un accord télétravail signé avec les représentants du personnel encadre la pratique du travail à distance, en favorisant la flexibilité tout en assurant une organisation harmonieuse. L'accord prévoit le versement d'une indemnité de télétravail et la participation d'IT Link à l'achat d'équipement de bureau
Congés supplémentaires : vous profitez d'un congé supplémentaire tous les 4 ans en reconnaissance de votre engagement au sein de l'entreprise, de jours pour prendre soin de vos enfants malades et de jours non travaillés (JNT) définis annuellement.
CSE (Comité Social et Économique) : vous avez accès, sans condition d'ancienneté, aux actions sociales et culturelles proposées par le CSE, qui incluent des réductions pour des loisirs, des activités culturelles, des événements ou encore des bons d'achat.
Places en crèche : nous réservons chaque année 10 berceaux en crèche pour favoriser le retour en activité de nos Linkers.
Action Logement : les dispositifs proposés par Action Logement vous permettent de bénéficier d'aides pour la recherche d'un logement, le financement de travaux ou d'un dépôt de garantie, une prise en charge partielle des frais de déménagement, ou encore des prêts à taux avantageux pour l'achat d'un logement.
Blablacar Daily : grâce à la solution de covoiturage "domicile-travail" avec Blablacar Daily, vous pouvez facilement organiser vos trajets quotidiens avec vos collègues. Cette plateforme pratique et éco-responsable vous permet de partager vos déplacements, de réduire vos coûts et votre empreinte carbone tout en optimisant votre temps.
Forfait Mobilité Durable : en tant que collaborateur, vous bénéficiez du Forfait Mobilité Durable, d'un montant de 550 euros par an. Ce dispositif vous permet de financer l'achat de solutions de mobilité écologiques, telles qu'un vélo, un vélo électrique ou tout autre moyen de transport respectueux de l'environnement.
Handicap : des outils de sensibilisation sont mis en place ainsi que l'accès à tout moment à notre référente handicap.
Générosité : rejoignez les Linkers qui participent à l'arrondi sur salaire avec abondeme
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Publiée le 10/04/2026 - Réf : 13890
