Charge de Clientele Location Occasion CDD H/F Jungheinrich

Rattaché au Responsable régional Location/Occasion, le chargé de clientèle gère et développe l'activité location courte durée de l'agence.

A ce titre, ses missions sont articulées autour de plusieurs axes:

• Il suit et développe l'activité location courte durée et occasion, et en assure la gestion administrative
• Il développe l'activité location courte durée de manière proactive en identifiant les cibles clients porteuses de business pour l'agence
• Il s'appuie sur le réseau commercial pour détecter des opportunités génératrices de business pour la location courte durée
• Il relance ses clients et réalise les offres commerciales
• Il contribue de manière régulière aux échanges avec la direction métier Location/Occasion basée au siège
• Il intervient de manière proactive dans l'offre location courte durée en proposant au Responsable Location Occasion les achats de chariots qu'il juge nécessaires pour proposer une offre cohérente à ses clients (renouvellement ou accroissement de parc)
• Il suite et gère les entrées de chariot commandés
• Il organise la mise en conformité des chariots avec le service SAV, et il s'assure notamment de la réalisation des VGP
• Il suit au quotidien l'état du parc chariots location courte durée, et notamment les démonstrations, prêts,...
• Il gère et optimise les transports de chariots location courte durée
• Il suit les coûts et l'ensemble des indicateurs de performance de l'activité location courte durée