Salaire fourni par le recruteur
ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Consultant Conduite du Changement - Migration ERP Ifs H/F The Human Link
- Aix-en-Provence - 13
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +5
- Industrie Aéronautique • Aérospatial
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 2 à 3 ans
Les missions du poste
Contexte :
Dans le cadre du déploiement 2026 de l'ERP IFS pour un grand acteur industriel, vous rejoindrez une équipe dédiée à la conduite du changement. Votre mission sera d'accompagner les équipes utilisatrices lors des démarrages en agences, en France puis à l'international, afin de garantir une adoption fluide et efficace du nouvel outil.
Missions principales :
1. Montée en compétence et analyse :
- Prendre connaissance des processus métiers (achats, ventes, gestion de projets, finance, etc.).
- Vous former sur la solution ERP IFS (outil et documentation existante).
2. Formation et accompagnement terrain :
- Animer des sessions de formation pour les futurs utilisateurs.
- Mettre à jour et compléter les documentations utilisateurs.
- Accompagner les équipes sur le terrain lors des démarrages (assistance, analyse des problématiques de données et de paramétrage).
3. Support et coordination :
- Assurer le support hypercare de niveau 1 et collaborer avec les équipes projet pour les niveaux 2 et 3.
- Faire le lien avec les équipes en charge de la solution globale (reprise de données, interfaces, éditions).
- Réaliser les tests et validations des correctifs ou évolutions suite aux retours terrain.
4. Amélioration continue :
- Identifier les axes d'amélioration et proposer des solutions pour optimiser l'adoption de l'ERP.
Le profil recherché
Formation : Bac +5 (École d'ingénieurs, de commerce ou universitaire).
Expérience :
- 2 à 3 ans minimum en conduite du changement, idéalement dans un environnement ERP (IFS, SAP, etc.).
- Expérience en gestion de projet et en accompagnement utilisateurs.
Compétences techniques :
- Maîtrise des méthodologies de conduite du changement (ADKAR, Prosci, etc.).
- Capacité à animer des formations et à rédiger des documentations claires.
- Anglais niveau B2 (échanges avec des équipes internationales).
Qualités personnelles :
- Adaptabilité et capacité à interagir avec des interlocuteurs variés.
- Esprit d'analyse et compréhension des enjeux organisationnels.
- Orientation solution et sens du service.
- Rigueur, autonomie et esprit d'équipe.
Bienvenue chez The Human Link
The Human Link est la filiale Ingénierie et Conseil en Technologies du groupe PROMAN, où l'humain prime sur tout le reste.
Notre différence : Nous ne sommes pas une société de conseil comme les autres.
Chez nous :
✅ Nos collaborateurs sont choisis pour qui ils sont, pas pour ce qu'ils rapportent. Nous recrutons des talents alignés sur nos valeurs : bienveillance, transparence, et envie de construire ensemble.
✅ Nos clients sont des partenaires sélectionnés pour leur éthique et leur adhésion à notre vision. Pas de grands comptes anonymes, mais des relations durables et humaines.
✅ Nos métiers allient expertise technique et sens :
- Ingénierie industrielle (conception, optimisation).
- Digital & Data (solutions sur-mesure, cybersécurité).
- Transformation digitale (accompagnement humain des transitions technologiques).
Notre héritage Proman : Une culture sans hiérarchie rigide, où la proximité et l'écoute priment, et où l'emploi est un projet de société, pas une transaction.
Rejoignez-nous :
Vous êtes un talent technique (ingénieur, consultant, expert data/cyber) en quête de sens ? Parlons-en ****@****.**.
Vous êtes un client à la recherche d'un partenaire engagé ? Échangeons ****@****.**.
Parce que la technologie doit servir l'humain, et non l'inverse.
Publiée le 10/04/2026 - Réf : 3953090/28306506 CCDCMEI/13A
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Consultant Conduite du Changement - Migration ERP Ifs H/F
- Aix-en-Provence - 13
- CDI
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