Responsable Informatique H/F E.Leclerc

Dans le cadre du développement et de la structuration de notre système d'information, notre magasin recrute un Responsable Informatique (H/F) en CDI.

Vous jouerez un rôle central dans la performance et la fiabilité de l'ensemble de notre environnement informatique, téléphonique et gestion commerciale.

Sous la responsabilité du directeur vous êtes en charge des missions suivantes :

Gestion du parc informatique (Magasin - Drive - Retail) :

• Administration des serveurs, TSE, machines virtuelles (VM), Balances, postes de travail, imprimantes, totems et périphériques

• Supervision de l'infrastructure systèmes & réseaux

• Sécurisation des données et gestion des sauvegardes

• Assistance et support informatique quotidien auprès des équipes

• Pilotage des évolutions techniques et projets IT

Cybersécurité :

• Mise en place et suivi de la politique de sécurité informatique

• Protection contre les cybermenaces (antivirus, firewall, filtrage, supervision)

• Gestion des mises à jour de sécurité et correctifs

• Analyse des risques et prévention des incidents

• Sensibilisation des équipes aux bonnes pratiques

• Gestion des incidents de sécurité et reporting à la direction

Gestion du parc téléphonique :

• Administration de la téléphonie VoIP, DECT, lignes fixes et standard

• Gestion du standard téléphonique (boucle d'accueil, réception & redirection appel, dépannage)

Maîtrise et gestion du système interne ABACO :

• Simulation et mise à jour des prix de vente (MAJ prix)

• Gestion des flux avec la centrale

• Suivi et analyse des marges

• Structuration et suivi du chiffre d'affaires

• Liaison back-office entre le magasin et la centrale (remontées de ventes)

• Gestion des prospectus / catalogues promotionnels

• Organisation des inventaires (tournants et fiscaux)

• Création et gestion des articles et fournisseurs

• Supervision & intégrations des accords

Gestion du parc mail & outils collaboratifs (Workspace) :

• Administration des comptes utilisateurs (création, suppression, gestion des droits)

• Gestion des groupes, alias et listes de diffusion

• Sécurisation des accès (MFA, politiques de sécurité)

• Gestion des espaces de stockage et des partages

Référent RGPD - volet informatique :

• Garantir la conformité des systèmes d'information aux obligations RGPD

• Sécurisation et confidentialité des données personnelles

• Gestion des droits d'accès et traçabilité

• Participation aux audits internes

Accompagnement & formation :

• Formation des nouveaux collaborateurs aux outils internes

• Suivi des bonnes pratiques

• Support fonctionnel quotidien auprès des équipes magasin