Affréteur H/F GEODIS

Au sein de la Région IDF, vous êtes rattaché(e) à la Line of Business "Distribution & Express", regroupant les activités de Messagerie et d'Express sur la Région parisienne et départements avoisinants.

Directement rattaché(e) au Responsable de service, vous intervenez en qualité d'Affréteur H/F afin de contribuer à la satisfaction, à la fidélisation et au développement des clients au travers d'une prestation de qualité.

Vous serez en charge d'optimiser la marge d'affrètement en négociant les tarifs avec les sous-traitants et les clients et en enrichissant le portefeuille de sous-traitants notamment.

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

RELATION AVEC LES SOUS-TRAITANTS :
- Sélectionner les sous-traitants pour réaliser les prestations et transmettre les instructions nécessaires
- Négocier avec les sous-traitants ponctuels un tarif compétitif d'achat des prestations
- Organiser les opérations d'enlèvement, d'acheminement et de distribution en veillant à leur bon déroulement (respect des règles de qualité, de sécurité, respect des exigences du client)
- Suivre l'évolution du marché pour s'assurer d'acheter les meilleures prestations au meilleur prix

RELATION CLIENT :
- Réceptionner les demandes des clients
- Analyser le besoin du client, la faisabilité du projet
- Etablir une proposition au client (tarifs / délais)
- Informer le client du déroulement des prestations
- Proposer des solutions alternatives aux clients en cas de difficultés
- Veiller à entretenir la relation client au travers notamment de contacts téléphoniques permanents afin d'entretenir et développer le portefeuille

SUIVI DES PRESTATIONS & QSE :
- Saisir les opérations d'affrètement dans les logiciels d'exploitation et renseigner le RDI (une fois l'opération réalisée)
- Assurer le suivi de la réalisation des prestations et gérer les souffrances
- Contrôler la conformité des dossiers d'affrètement (taxation achat / vente, conformité de l'émargement, etc.)