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Société Française de Garantie recrutement

Salaire alternance

La rémunération en alternance varie de 27% à 100% du SMIC, en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.

Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :

Un salaire sur la majorité de nos offres
Notre process de recrutement
Notre politique de télétravail
L'évolution de votre candidature
Information si la candidature est visualisée ou refusée

Alternance IT et Support Utilisateurs H/F Société Française de Garantie

Rousset - 13
Alternance
12 mois
Bac
Bac +2
Banque • Assurance • Finance

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Les missions du poste

Passionné(e) par les systèmes et les réseaux ? Envie de mettre les mains dans une infrastructure moderne et d'explorer les technologies émergentes (cloud, automatisation, IA) ? Cette alternance est faite pour vous !

Rythme indispensable attendu pour cette alternance: 4 jours en entreprise - 1 jour école

Vos missions :

En tant qu'alternant(e), vous participerez activement à :

Assistance de niveau 1 et 2 (postes, logiciels métiers, messagerie, réseau, périphériques)
Diagnostic et résolution des incidents courants
Installation, préparation et mise à jour des postes de travail
Préparation et déploiement des nouveaux équipements
Collaboration avec l'équipe IT pour la gestion du quotidien
Participation à des actions récurrentes de supervision et de maintenance
Interface avec les prestataires externes lorsque nécessaire
Sensibilisation des utilisateurs aux bons réflexes en matière de cybersécurité
Contribution à l'amélioration continue de la sécurité (mots de passe, MFA, mises à jour...)
Rédaction de procédures et documentation interne
Participation à des projets internes (déploiements, migration de postes, optimisations)
Proposition d'améliorations, notamment liées aux nouvelles technologies, à l'automatisation et à l'IA, pour fluidifier le support et simplifier les usages

Bases solides en gestion des environnements Windows, des outils bureautiques et des principes réseau de base (TCP/IP, WI-FI, VLAN, DHCP, DNS).

Nous vous proposons :

Salaire selon grille conventionnelle
Mutuelle famille de qualité prise en charge à 73%
Titres restaurants 11€/ jour
Participation / Intéressement / Plan Épargne Entreprise / Compte Épargne Temps

Vos avantages :

Façonnez votre parcours grâce à SFG Academy
Entretiens mensuels dans le cadre du suivi de vos acquis
Conciergerie multiservices
Soutien scolaire en ligne financé par SFG
Animations : Happy Mondays, soirées et bien d'autres encore...

Si vous vous reconnaissez dans ces prérequis indispensables, nous vous invitons à postuler à cette annonce.

Le profil recherché

Profil recherché :

Formation en cours de type Bac +3 (informatique, support, réseaux, systèmes)

Bases solides en gestion des environnements Windows, des outils bureautiques et des principes réseau de base (TCP/IP, WI-FI, VLAN, DHCP, DNS).

Une appétence pour les technologies émergentes (automatisation, IA, scripts...)

Curiosité, rigueur, autonomie et esprit d'équipe indispensables

Pourquoi nous rejoindre ?

✅ Une alternance responsabilisante au coeur de projets stratégiques
✅ L'opportunité de contribuer à des projets techniques et innovants
✅ Une exposition à des enjeux concrets : sécurité, performance, fiabilité, innovation
✅ La possibilité d'être embauché(e) en CDI à l'issue de l'alternance

Rejoignez-nous et devenez acteur(trice) de l'évolution de notre SI !