Support Site Manager - Croatie H/F Thales

• Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée

• Un package de rémunération attractif

• Un développement des compétences en continu: parcours de formation, académies et communautés internes

• Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l'équilibre des collaborateurs

• Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien

Nous fournissons et soutenons des systèmes pour la gestion et la protection de l'espace aérien. Nous travaillons avec passion dans un cadre architectural moderne, et s'efforce de repousser les limites de la technologie dans nos secteurs clés. Au sud de Paris, notre site est facilement accessible en transport en commun.

Nous fournissons et soutenons des systèmes pour la gestion et la protection de l'espace aérien. Nous travaillons avec passion dans un cadre architectural moderne, et s'efforce de repousser les limites de la technologie dans nos secteurs clés.

Poste à pourvoir sur notre sites clients Croatie (client: CCL) en Europe pour l'alliance de pays COOPANS.

Le site est situé à Velica Gorica en Croatie.

Dans le cadre de nos projets « centre de Contrôle du Traffic Aérien » pour nos clients Européens, vous serez déployé sur le site client Croatie pour assurer le support site et l'interface avec les équipes Thales en usine (Project Manager, Ingénieurs Systèmes, SW développeur, Intégrateurs et Validateurs). A ce titre, vous devrez avoir à coeur la satisfaction du client tout en défendant les positions Thales.

Les principales missions (selon les phases du projet) sont les suivantes :

• Analyse des anomalies d'un de nos systèmes opérationnel levées par les équipes techniques du client ou par les contrôleurs, en lien avec les équipes usines ; support aux équipes logicielles pour la correction/fermeture des défauts.
• Compréhension des problèmes opérationnels, permettant une priorisation et un retour circonstancié vers les contrôleurs.
• Participation aux activités de validation client des différentes versions de maturation du système, préalable au déploiement.
• Support aux activités d'intégration et déploiement de nouvelles versions.
• Support à l'élaboration du dataset opérationnel du client (données et paramètres offline du système).
• Analyse des nouveaux besoins techniques et fonctionnels du client, capture des opportunités de business.
• Reporting hebdomadaire vers le client et vers le projet (Project Manager, System Engineering Manager, IVVQM, FSM).

Poste à pourvoir sur nos sites clients en Europe avec la possibilité de missions courtes sur d'autres sites clients ou d'autres sites THALES.

Votre profil

Votre priorité est d'apporter une expertise technique pointue dans un environnement de contrôle du trafic aérien ?

Vous avez l'ambition de travailler en équipe internationale sur des systèmes complexes et stratégiques ?

Vous avez envie de contribuer activement à l'amélioration continue et à la satisfaction client ?

Vous disposez d'un diplôme d'ingénieur ou Master informatique et avez de l'expérience sur :

• Contrôle du trafic aérien technique et opérationnel,
• Ingénierie système et développement logiciel en environnements complexes,
• Maîtrise Linux, scripting (Python, Perl) et connaissances réseaux,
• Architecture logicielle et gestion des anomalies.

Sens de l'écoute, communication, autonomie, rigueur, réactivité sont des atouts que l'on vous reconnait ?

Alors ce poste est fait pour vous !

Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !