Chargé d'Affaires Adjoint en Alternance chez Banque Fiduciale H/F IFCV
- Île-de-France
- Alternance
- 24 mois
- Bac +3, Bac +4
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
Missions :
Au sein de la Direction des Services à la Clientèle, et en collaboration avec les Chargés d'Affaires, le Chargé d'Affaires Adjoint assure la gestion et le développement d'un fonds de commerce spécialisé au sein de l'une des 2 Directions de Services à la Clientèle (Procédures ou Plans)
Activités principales :
Entrée en relation
- Donne suite à l'EER via l'action Bienvenue chez Thémis
- Veille à la qualité de la relation clientèle et prescripteur
- Propose des produits et services en complément de ceux proposés lors de l'EER qui n'auraient pas été retenus : signature électronique, relevés dématérialisés...
- Est l'interlocuteur privilégié du client dans la relation au quotidien. A ce titre, il est l'interface du client vis-à-vis des autres départements de la banque pour répondre aux demandes clientèle
- Gestion des appels téléphoniques, des mails et du courrier
- Suivi et gestion quotidienne des comptes en collaboration avec les Chargés d'Affaires
- Lors d'un changement de situation juridique le nécessitant, présente la relation au nouveau Chargé d'Affaires Adjoint qui sera en charge du client
- Assure le partage des informations avec la réalisation des comptes rendus de contacts
- Met en place les produits et services nécessaires
- Contribue au développement du taux d'équipement du portefeuille
- Développe le PNB du portefeuille
Gestion du risque
- Traite les décisions du jour et les mouvements en attente
- Etudie les besoins de financement
- Suit le bon déroulement des lignes de crédit accordées
- Suit et gère les impayés, retards de paiement et toute anomalie liée à une ligne de crédit
- Assure le renouvellement des lignes de crédit en concertation avec le Chargé d'Affaires Conformité et CTC
- Veille à l'actualisation du CTC
- Traite les réclamations clientèle
- Traite les alertes Conformité
- Saisi la Conformité chaque fois que nécessaire
- Réalisation du contrat budgétaire
- Participe à la réalisation du contrat budgétaire Emplois /Ressources, développement du PNB, rentabilité de la relation
- Veille à la réalisation des objectifs annuels individuels
Le profil recherché
Profil Recherché :
Vous souhaitez débuter un Bac +5 CCPE au sein de l'IFCV.
Compétences requises :
- Aptitude commerciale
- Capacité à négocier
- Organisation, Rigueur
- Maitrise du risque tiré et cédé
- Connaissance des procédures collectives
- Connaissance des produits & services de base de la banque.
- Notions d'analyse financière
- Bon relationnel
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Autonomie
- Travail en équipe
Les avantages
- Aucun frais d'inscription pour l'alternant
- Plus de 500 entreprises qui recrutent
- 80% de réussite aux examens
- Formations enregistrées au RNCP
- Un accompagnement personnalisé tout au long de votre formation
- 100% de présentiel
- 100% d'alternance
Les étapes d'intégration
Les étapes d'intégration peuvent varier selon la formation à laquelle vous postulez.
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Complète le formulaire d'inscription
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Rencontre un chargé de recrutement pour un échange sur tes motivations et ton projet pro
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Cherche (et trouve !) ton entreprise avec l'IFCV
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IFCV en images
Publiée le 10/07/2026 - Réf : 3948084/28286205 CDAEACBF/I
