Conseiller Bancaire Clientèle Particulier en Alternance H/F Pigier grenoble

En tant qu'Alternant Conseiller de Clientèle Particuliers (H/F), vous participerez activement aux différentes missions au sein d'une agence bancaire et développerez vos compétences commerciales et relationnelles.

• Rattaché à l'un des Directeurs de Clientèle Particulier, vous jouez un rôle clé dans la vie de l'agence.
• En binôme dans un 1 temps puis rapidement en autonomie, vous êtes acteur de la stratégie commerciale en tant qu'interlocuteur privilégié de clients particuliers.
• Dans un premier temps, votre objectif sera d'appréhender le fonctionnement d'une agence ainsi que la relation client.
• Pour y parvenir, vous participerez à l'accueil et l'orientation des clients en agence ou au téléphone ; vous serez également en soutien des conseillers sur les retours à réaliser suite aux sollicitations mail des clients / prospects. Vous participerez au traitement des opérations courantes en collaboration avec les autres collègues de l'agence.

Progressivement, vous serez associé aux activités des conseillers à savoir :

• Contribuer à la gestion et à la fidélisation d'un portefeuille de clients constitué de clients particuliers ;
• Développer, notamment par la prospection et la prescription, le portefeuille de clients ;
• Vendre aux clients et prospects, les produits et services dans le cadre d'une approche globale de leurs besoins, dans le respect des procédures de sécurité, rentabilité et qualité ;
• Assurer le montage des dossiers de crédit et le suivi des risques dans le cadre de sa délégation et le respect de la réglementation.
• Et vous bénéficierez...
• D'un tuteur qui vous accompagnera tout au long de votre apprentissage.
• Des formations en e-Learning disponibles rien que pour vous et aménagées en fonction de votre planning,
• La possibilité de passer l'AMF (inclus dans votre cursus en Bachelor Banque et Assurances).
• D'un management de proximité tout au long de votre carrière et évolution.
• Afin de vous garantir une intégration réussie, vous serez convié à la réunion d'intégration de votre promotion, en présentiel.