Middle Office Monétique Operateur Hf H/F Page Personnel

En tant qu'Middle Office Monétique Operateur, vous devrez :

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Maîtriser les processus des produits de cartes commerciales et les acteurs internes/externes associés
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Répondre aux demandes des gestionnaires de programme (mail & téléphone) et réaliser les vérifications de premier niveau
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Suivre l'exécution des demandes, gérer les urgences, escalader si nécessaire et veiller au respect des délais
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Analyser les demandes récurrentes, proposer des améliorations (processus, outils, KPI) et communiquer efficacement avec les parties prenantes
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Agir dans le respect des procédures BNP Paribas, s'autoévaluer régulièrement et assurer un reporting au responsable d'équipe

Remunération fixe.