Assistant Services à la Population - Mairie de Ablain-Saint-Nazaire H/F

Communes

Au sein d'une collectivité, il ou elle accueille, oriente et renseigne le public.

emploi d'agent en charge de l'état-civil, de citoyenneté et des taches de secrétariat liées à la communication et à l'évènementiel à temps non complet du lundi au vendredi de 9h à 12h et 14h à 16h30 soit 27.50 heures par semaine pour assurer les tâches suivantes :
- Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité
- Renseigner le public sur le fonctionnement et l'organisation de la structure, orienter vers les bons interlocuteurs.
- Mettre à disposition du public les documentations diverses et les actes.
- Réceptionner le courrier arrivé, affranchir et préparer le courrier départ en cas d'absence de l'agent d'accueil.
- Renseigner le public sur les démarches liées à l'état civil et à la citoyenneté : pièces à fournir, délais...
- Instruire les demandes d'actes relative à la citoyenneté : vérifier la conformité et l'authenticité des pièces fournies par les usagers (recensement, listes électorales, jurés d'assise, médailles du travail, changement de noms, droit des étrangers résidant sur le territoire).
- Délivrer les actes d'état civil ou extraits d'actes, ainsi que les documents officiels (déclarations de naissances, mariage, PACS, décès, livret de famille, mention...)
- Assurer des taches de secrétariat diverses : numérisation de documents, rédaction de courrier, archivages
- Rédaction de notes d'informations à la population, de flyers, de livret et du bulletin trimestriel.
- Gestion administrative des évènements et rédaction du semainier
Assurer l'accueil physique en cas d'absence de l'agent d'accueil