Assistant ADV H/F

Randstad

Notre Client, leader mondial des solutions à base de collagène, recherche un(e) Assistant(e) Administration des Ventes pour renforcer son équipe durant la période estivale.
Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) d'une clientèle internationale exigeante, garantissant un service de haute qualité de la commande jusqu'à la livraison.

Rattaché(e) au Responsable Supply Chain, vous assurez le traitement administratif complet des dossiers clients :
- Gestion des commandes : Réception, vérification (prix, stocks, conditions de vente) et saisie dans l'ERP.
- Logistique & Export : Organisation des expéditions avec les transporteurs, préparation de la liasse documentaire export (Packing list, certificats sanitaires, douanes) et suivi des imports.
- Relation Client : Suivi du planning de livraison, information des clients en cas de modification de délais et gestion des litiges ou réclamations.
- Facturation & Recouvrement : Émission des factures selon les règles et relances en cas de retard de paiement.

Vous êtes reconnue ayant une expertise en gestion de comptes clients et une excellente maîtrise de l'anglais.
- Formation : Bac +2 minimum, idéalement en Commerce International.
- Expérience : Minimum 3 ans d'expérience (hors apprentissage) avec la gestion de portefeuilles "grands comptes". Une expérience mixte Export/Import est requise.
- Langues : Parfaite maîtrise de l'anglais (courant) indispensable pour l'international.
- Outils : Maîtrise d'Excel. La connaissance des logiciels Oracle ou JDE est un véritable atout.
- Soft Skills : Vous êtes organisé(e), autonome tout en ayant l'esprit d'équipe, et possédez un excellent relationnel.

Vous avez les compétences pour réussir dans ce poste ? Postulez dès maintenant.