Détail du poste

Nous recherchons un Chef de Projet IT pour piloter et coordonner des projets structurants dans un environnement international et multiculturel.

Le poste nécessite une forte capacité de coordination transverse, une bonne compréhension des outils ITSM/ITAM et une approche orientée gouvernance, performance et qualité de service.

Missions principales

Piloter des projets IT transverses depuis la phase de cadrage jusqu'au déploiement et au suivi postprojet
Coordonner les différents acteurs IT (équipes internes, prestataires, partenaires internationaux)
Mettre en place et faire évoluer la gouvernance IT, incluant la définition, le suivi et l'analyse des KPI
Participer à la mise en oeuvre et à l'optimisation des processus ITSM / ITAM
Exploiter et suivre les outils de monitoring afin d'assurer la qualité et la performance des services IT
Rédiger l'ensemble des livrables projet :
Assurer une communication fluide avec les parties prenantes, en français et en anglais
Garantir le respect des délais, de la qualité et des engagements projets

Compétences techniques requises

Expérience confirmée en gestion de projets IT, idéalement en contexte international
Bonne maîtrise des outils ITSM / ITAM, idéalement IVANTI
Connaissance des solutions de monitoring, idéalement Zabbix
Capacité avérée à produire des documents structurés en français et en anglais