Les missions du poste
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Technicien IT - Support Utilisateurs h/f pour compléter notre équipe.
MISSIONS
- Préparer et configurer les postes de travail (ordinateurs et périphériques),
- Réaliser le support utilisateurs niveaux 1 & 2 pour tous nos sites (diagnostiquer les pannes et résoudre les incidents techniques),
- Tenir à jour les registres d'interventions et le calendrier de maintenance,
- Anticiper les besoins en identifiant les risques de pénuries de stock,
- Installer et configurer les logiciels et fonctions appropriés selon les spécifications,
- Fournir une orientation et des conseils aux utilisateurs sur la façon d'utiliser de nouveaux logiciels et équipements informatiques.
Le profil recherché
PROFIL
- Titulaire d'un Baccalauréat avec idéalement un Bac +2 en Réseaux & Télécommunication,
- Excellente compréhension des systèmes informatiques et des bases solides en sécurité internet et confidentialité des données,
- Des compétences en matière de diagnostic et de résolution de problèmes,
- Pédagogue, rigoureux et réactif.
INFORMATIONS UTILES
- Rémunération : Selon profil
- Prise de poste : ASAP (« pour demain » en Capsumien)
- Localisation : Marseille (13013). Déplacements ponctuels à prévoir à Marignane (13700).
- Horaires de travail : 38H/semaine
- Statut : Technicien
- Contraintes particulières : Port des EPI, respect des consignes de sécurité et qualité
- Capsum s'engage pour l'inclusion et contre la discrimination. Pour donner sa chance à tous, nous traitons les candidatures de manière équitable, évaluons avant tout les compétences, l'expérience et l'adéquation à nos valeurs.
AVANTAGES
- Un parcours d'intégration pour avoir les clés de la réussite
- Un cadre pour développer de nouvelles compétences.
- Evoluer dans une entreprise jeune et dynamique.
- Mettre votre enthousiasme au service d'une équipe engagée. Dans le cadre de votre mission, vous participerez à la réalisation de nos objectifs RSE.
- Tickets restaurant de 10€, participation et intéressement, CSE, mutuelle (60% prise en charge), 6 semaines de CP...
Bienvenue chez Capsum
Chez Capsum, sous-traitant innovant clé de l'industrie cosmétique, Passion & Innovation s'expriment partout : dans nos technologies brevetées, nos machines sur-mesure, nos formules inédites, nos concepts créatifs...
Nos équipes, enthousiastes et engagées, conçoivent et fabriquent pour les marques des produits de beauté innovants et efficaces, de manière durable.
Publiée le 08/04/2026 - Réf : wtwll5
