Détail du poste
Réceptionniste à temps plein
Contrat : CDD d'avril 2026 à fin octobre 2026
Possibilité de CDD saisonnier reconductible
Nous recherchons une personne de confiance pour rejoindre notre équipe en tant que réceptionniste(H/F). Personne sérieuse, motivée et dynamique pour nous accompagner à temps plein (35h annualisé) avec la possibilité d'une reconduction possible les années suivantes.
Votre rôle au quotidien :
Vous participerez à l'accueil de nos clients afin de leur offrir une expérience de qualité.
- Accueillir les clients avec professionnalisme et le sourire, en face à face comme au téléphone.
- Effectuer les check-in selon les procédures internes.
- Gérer les réservations, les encaissements et les demandes spécifiques.
- Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les activités locales.
- Assurer la bonne tenue de la réception et le suivi administratif quotidien.
- Collaborer avec les autres services (ménage, maintenance, restauration,direction).
Profil recherché :
- Sens aigu du service et de l'accueil.
- Bonne présentation et excellent relationnel.
- À l'aise avec les outils informatiques et, idéalement, un logiciel de réservation.
- Maîtrise du français + anglais souhaité (autres langues appréciées).
- Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs demandes simultanées.
- Expérience en réception ou relation client
- Disponibilité les week-ends et jours fériés
Conditions :
- Temps plein -33h45min/semaine payé 35h
- CDD de 7 mois, avec possibilité de reconduction les années suivantes
- Logement possible
o Grille de classification HPA : CAT II -COEF 115
Vous pensez être la bonne personne ?
Envoyez-nous votre CV (et un petit mot de présentation si vous le souhaitez) à : ****@****.**
Nous serons ravis d'échanger avec vous !
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 07/04/2026 - Réf : 206NBQV
