Réceptionnaire Atelier H/F Camden Conseil

Missions :

Rattaché(e) au Responsable de site, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients professionnels du transport et veillez au bon déroulement des interventions atelier, de l'accueil à la restitution du véhicule. À ce titre, vous :

- Assurez l'accueil physique et téléphonique des clients et la prise en charge de leurs véhicules,

- Rédigez les ordres de réparation et les devis, assurez la facturation et la restitution du véhicule après travaux,

- Planifiez et organisez les interventions en coordination avec le chef d'équipe atelier,

- Assurez la liaison avec les hotlines techniques et transmettez les informations nécessaires aux équipes,

- Développez et fidélisez la clientèle par la prospection téléphonique et la promotion des offres de service,

- Gérez les réclamations clients dans le cadre des directives reçues et veillez à la satisfaction,

- Appliquez les procédures qualité et sécurité en vigueur, assurez le suivi de l'outillage et du parc de véhicules de l'entreprise.

Nos atouts :

· Un distributeur local engagé, adossé à une enseigne nationale reconnue.

· Un poste clé au sein d'un atelier dynamique, avec une vraie polyvalence métiers (accueil, technique, commercial),

· Une équipe stable, investie et motivée.

· Un environnement de travail structuré, avec des horaires stables du lundi au vendredi (7h30-12h / 13h30-17h),

· Une rémunération attractive : 42 000 € brut annuel.