Détail du poste
Gérer et développer un portefeuille clients BtoB
Être l'interface entre les besoins des clients et les équipes internes (techniques, analyses, logistique...)
Suivre les prestations, gérer les réclamations, garantir un haut niveau de satisfaction
Élaborer des propositions commerciales et participer aux réponses aux appels d'offres
Assurer un reporting régulier et contribuer à l'amélioration continue du service
Le profil recherché
Formation Bac +2 à Bac +5 en chimie, biologie, environnement ou domaine technique
Expérience en relation client BtoB ou en gestion de comptes (secteurs techniques ou scientifiques)
Organisation, autonomie, rigueur et excellent sens du service
La connaissance des prestations de laboratoires ou du secteur des analyses environnementales est un plus
Infos complémentaires
Télétravail jusqu'à 2 jours/semaine
Horaires flexibles + 11 RTT + congés supplémentaires
Prime annuelle attractive
Mutuelle prise en charge à 60 %
Remboursement partiel des transports
CSE actif & politique RH orientée bien-être
Opportunités d'évolution réelles en interne
Publiée le 07/04/2026 - Réf : 3255756/28240693 GCCSS/69L
