Technicien Informatique - Communauté de Communes du Pays d'Honfleur-Beuzeville H/F

Structures de coopération territoriale

Située au pied du Pont de Normandie, la Communauté de Communes du Pays de Honfleur-Beuzeville (CCPHB) est une collectivité interdépartementale (Eure et Calvados) regroupant 23 communes (12 dans le Calvados et 11 dans l'Eure) et comptant 27 545 habitants.
Territoire authentique et emblématique de la Normandie, la CCPHB bénéficie d'une situation géographique stratégique, au coeur de l'Estuaire de la Seine et au croisement de grands axes de développement économique régionaux. Ce cadre en fait un territoire attractif et dynamique.
Dans ce cadre, la CCPHB recrute un agent en charge de l'informatique. Placé sous l'autorité du Directeur Aménagement et Environnement, le technicien informatique - maintenance, administration réseau et gestion des données (1er niveau) assure la gestion, l'installation, la maintenance et le support des équipements et ressources informatiques de la collectivité.

SITUATION FONCTIONNELLE ET CADRE STATUTAIRE :
- Adjoint administratif principal de 1ère classe ou adjoint technique principal de 1ère classe
- Placé sous l'autorité du directeur Aménagement et Environnement.
- Catégorie C, filière administrative ou technique
- Lieux d'exercice : Honfleur
- Temps complet : 37,5 heures / semaine

MISSIONS PRINCIPALES :

1. Maintenance et support utilisateurs
- Assurer le support technique de premier niveau (accueil des demandes, diagnostic, résolution ou escalade)
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail (PC, imprimantes, périphériques)
- Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès

2. Administration réseau (1er niveau)
- Surveiller le bon fonctionnement du réseau local et des équipements (switchs, routeurs, bornes Wi-Fi)
- Participer à la résolution des incidents réseau (connectivité, accès internet, VLAN)
- Assister à la mise en place et au paramétrage des équipements réseau

3. Gestion des données et conformité RGPD
- Participer à la mise en oeuvre des procédures de protection des données personnelles
- Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques en matière de RGPD
- Assurer la traçabilité des accès aux données sensibles
- Contribuer à la rédaction et à la mise à jour du registre des activités de traitement
- Alerter en cas de suspicion de violation de données

4. Gestion des outils et des sauvegardes
- Assurer la sauvegarde et la restauration des données selon les procédures en vigueur
- Participer à la maintenance des serveurs et des solutions de stockage

5. Veille technologique et documentation
- Se tenir informé des évolutions technologiques et des bonnes pratiques en matière de sécurité informatique et de RGPD
- Rédiger et mettre à jour la documentation technique (procédures, inventaires, rapports d'incidents)

6. Sécurité informatique
- Appliquer les règles de sécurité informatique (pare-feu, antivirus, mises à jour)
- Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité