Employés d'Accueil de Vente et de Surveillance H/F

Chemins du Patrimoine en Finistere

Vous possédez un bon sens de l'accueil et de solides compétences relationnelles, une envie de travailler en équipe ainsi qu'un sens de l'observation et une capacité à être réactif.
La polyvalence du poste nécessite de savoir être organisé et gérer les afflux de visiteurs afin de proposer un accueil de qualité et une mise en valeur du site.
Un sens de la rigueur et du respect des règles sont attendus sur la tenue des caisses.
Connaître les outils de la suite google est un plus, ainsi qu'être en capacité de recevoir nos visiteurs dans diverses langues.
Principales missions du poste :
Ce poste ne nécessite pas de diplôme particulier mais une expérience dans le domaine de l'accueil et de la surveillance sera appréciée. Une formation en interne sera assurée par les agents référents.Accueil, information, billetterie, boutique
- Accueillir, renseigner, orienter les publics français et étrangers et les informer sur les parcours de visite, la programmation du musée, les horaires/tarifs
- Veiller au réassort des supports de visite
- Recevoir et orienter les appels téléphoniques vers les personnes compétentes
- Vente du droit d'entrée et des produits boutique
- Veiller à la bonne tenue des caisses
- Veiller au réassort des produitsSurveillance
- Assurer la surveillance des oeuvres et espaces du musée
- Assurer la gestion des flux de visiteurs
- Assurer la surveillance des accès (ouverture/ fermeture) et contrôle des entrées/sorties de matériels
- Effectuer les vérifications quotidiennes de sécurité préventive et des oeuvres, signaler les anomalies
- Mettre en fonctionnement/à l'arrêt les outils multimédias et vérifier le bon fonctionnement des outils de médiation.
Temps plein, travail weekend et jours fériés
- Groupe B, coefficient 265 de la convention collective nationale Éclat
- Rémunération horaire brute : 12.61€
- Lieu de travail : Musée départemental Breton, 29000 QUIMPER