Consultant Pennylane Cpta - Finance H/F Studio RH

Dans le cadre de sa croissance, notre client, un intégrateur de solutions de gestion financière et SIRH situé sur la Métropole Lilloise, recrute pour accompagner le déploiement de la solution Pennylane auprès de PME et ETI.

un Consultant Pennylane (solution Saas Cpta / Finance) H/F

Vous intervenez sur l'ensemble des projets clients, de l'analyse des besoins à l'accompagnement opérationnel après déploiement.

Vos missions principales :

-En collaboration avec l'équipe commerciale, diagnostique des besoins clients et réalisation des démonstrations de la solution

-Analyse fonctionnelle et mise en place des paramétrages standards

-Pilotage de la Personnalisation : reprise de données, interfaces, développements spécifiques

-Formation des utilisateurs et transfert de compétences

-Accompagnement des clients lors du démarrage et suivi de l'exploitation

-Gestion de votre portefeuille client : suivi régulier et déploiement de fonctionnalités complémentaires (gestion de trésorerie, reporting analytique/ BI, facture électronique...)

-Réalisation des prestations ponctuelles : paramétrages, mises à jour, nouveautés légales

-Participation à l'amélioration continue : process internes, satisfaction client, partage d'idées