Salaire fourni par le recruteur
ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Ingénieur Production Support - Bfi H/F Groupe Ingena
- Paris - 75
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 3 ans
Les missions du poste
Dans le cadre du renforcement des équipes IT au sein d'une activité d'une Banque de Financement et d'Investissement, nous recherchons un Ingénieur Production Support pour intervenir chez l'un de nos client sur des applications critiques liées aux métiers Front-to-Back (Trading, Risques, Back Office).
Vos missions
- Assurer le support de niveau 2/3 sur les applications de production
- Garantir la disponibilité et la stabilité des systèmes (monitoring, alerting)
- Analyser et résoudre les incidents de production dans des délais contraints (SLA)
- Participer aux gestions de crises (war room)
- Suivre les problèmes récurrents et proposer des solutions pérennes
- Améliorer les outils de supervision et d'automatisation
- Collaborer avec les équipes développement, infrastructure et métiers
- Participer aux mises en production et aux releases
- Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures
Environnement technique
- OS : Linux / Unix
- Langages / Scripting : Shell, Python (ou autre scripting)
- Ordonnanceur : Control-M, Autosys ou équivalent
- Outils de monitoring : Geneos, Nagios, Grafana, Splunk
- Middleware : WebSphere, Tomcat
- Bases de données : Oracle, SQL Server
- Outils ITSM : ServiceNow, Jira
Connaissances métier (fortement appréciées)
- Produits financiers : dérivés, actions, fixed income
- Chaînes Front-to-Back en BFI
- Environnements de trading (pricing, risk, booking)
Le profil recherché
- Formation Bac +5 (école d'ingénieur ou université)
- Expérience de 3 à 7 ans en production support en environnement bancaire
- Bonne capacité d'analyse et de gestion du stress
- Sens du service et excellent relationnel
- Anglais opérationnel (contexte international)
Les +
- Expérience en environnement critique / salle des marchés
- Connaissance DevOps (CI/CD, Docker, Kubernetes)
- Automatisation / scripting avancé
Bienvenue chez Groupe Ingena
Le Groupe INGENA est spécialisé en Conseil Métier et en Intégration pour les marchés de l'assurance, de la banque et de la Finance. INGENA intervient notamment sur les projets associés à la Data, aux Risques et à la Distribution.
Le groupe comprend également la société DRiMS spécialisée en Finance de Marché.
Nos valeurs : Engagement, Intégrité et Bienveillance.
La mise en pratique du monde souhaitable, c'est pour nous une entreprise éco-responsable, éthique, inclusive, sociale, soucieuse du bien-être, de l'évolution et de l'épanouissement de ses équipes. Ce sont aussi des offres pour un monde durable comme la maîtrise des risques ou l'ESG.
Dans un esprit convivial et engagé, nous faisons en sorte que chacun puisse être acteur de l'INGENA souhaitable.
Bureau à Paris 9ème (Métro Le Peletier). Clients à Paris ou très proche banlieue.
Publiée le 03/04/2026 - Réf : 3936462/28231489 IPSB/75P
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Ingénieur Production Support - Bfi H/F
- Paris - 75
- CDI
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