Les missions du poste

Vos missions :

Gestion et organisation des plannings d'intervention des électriciens
Planification des astreintes (soirées, week-ends, urgences)
Réception et traitement des appels entrants via la ligne téléphonique dédiée
Analyse des demandes clients et priorisation des interventions
Coordination avec les équipes terrain pour optimiser les déplacements et délais
Mise à jour des outils de suivi et des plannings en temps réel
Suivi administratif lié aux interventions (rapports, comptes rendus, saisie)
Gestion des urgences et réactivité face aux imprévus

Le profil recherché

Formation en administration, gestion ou équivalent
Expérience souhaitée dans un poste similaire (planification, SAV, maintenance, BTP...)
Excellente organisation et gestion des priorités
Aisance téléphonique et bon relationnel
Capacité à travailler sous pression et à gérer les urgences
Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, logiciels de planning...)
Autonomie, rigueur et esprit d'équipe

L'entreprise

Avec plus de 30 ans d'expérience, le groupe Yes ! crée les connexions parfaites entre entreprises et candidats dans le Grand Sud-Ouest. Intérim, CDD ou CDI, nous connaissons le terrain et vous accompagnons dans votre carrière, avec des emplois près de chez vous. Cette offre vous est proposée par notre agence du Comminges, située à Boussens. Notre agence vous ouvre ses portes du lundi au vendredi, au 9 route des Pyrénées. Venez nous rencontrer !