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Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Gestionnaire de Site et Développement Commercial - Self Stockage H/F Annexx

Paris - Seine-Saint-Denis
CDI
Bac +2
Immobilier
Exp. 2 ans

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Les missions du poste

Le poste s'articule autour de deux dimensions complémentaires : commerce et gestion du site (et multi-sites).

1. Développement commercial et relation client (50% du temps)

Vous développez le chiffre d'affaires de votre centre, principalement en sédentaire.

Traiter les demandes entrantes (téléphone, e-mail, web) avec réactivité
Relancer, suivre et convertir les prospects
Accueillir les clients en agence et les conseiller sur les solutions adaptées
Réaliser des visites et présenter les espaces
Conclure les locations et développer les ventes additionnelles (assurances, produits, services)
Suivre vos indicateurs (transformation, CA, taux d'occupation)

2. Gestion administrative et opérationnelle du site (50% du temps)

Vous assurez le bon fonctionnement du centre au quotidien. Vous garantissez un site fiable, sécurisé, organisé et accueillant.

Gérer les contrats (réservations, entrées/sorties, suivi clients)
Assurer les encaissements et le suivi administratif
Gérer les impayés (relances, suivi)
Appliquer les procédures internes
Veiller à la propreté, sécurité et au bon état du site
Réaliser des contrôles réguliers

3. Gestion du site et amélioration continue

Vous contribuez à l'amélioration du fonctionnement et de la performance. Vous êtes acteur(trice) de la performance globale.

Identifier les axes d'amélioration (organisation, parcours client, occupation)
Remonter les besoins et proposer des solutions concrètes
Travailler en lien avec les services support (maintenance, comptabilité, RH, ...)
Échanger avec les autres centres et partager les bonnes pratiques

Le profil recherché

Expérience et compétences

Formation Bac +2 (BTS, DUT) orientée commerce, vente ou relation client
Expérience de 2 ans minimum dans un environnement commercial (vente sédentaire, services, centre d'appels,...)
Très bonne expression écrite et orale
Aisance téléphonique et capacité à convaincre à distance
À l'aise avec le suivi d'indicateurs et les objectifs

Qualités attendues

Sens du service client : vous comprenez le besoin et apportez une solution adaptée avec un parcours fluide
Communication professionnelle : échanges clairs, structurés et efficaces (clients et internes)
Performance commerciale : vous relancez, suivez et allez au bout des démarches jusqu'à la conversion, avec une logique de résultat
Rigueur : vous êtes fiable dans la gestion globale (contrats, encaissements, procédures) et attentif(ve) à la qualité du site (propreté, sécurité)
Organisation et autonomie : vous priorisez, gérez plusieurs sujets en parallèle et organisez votre activité sans supervision constante
Adaptabilité : vous gérez des situations variées au quotidien avec réactivité

Nous recherchons une personne capable de tenir un poste polyvalent, avec des exigences commerciales et opérationnelles.

Infos complémentaires

Ce que nous proposons :

Un poste complet avec un périmètre clair et une autonomie dans la gestion du centre, dans un cadre de travail structuré (procédures, outils, accompagnement)
Affectation principale : Noisy-le-Sec. Mobilité ponctuelle sur les centres de Saint-Ouen, Le Blanc Mesnil, Igny
Une rémunération composée d'un fixe et d'un variable lié à la performance : 30 000.00€ à 35 000.00€ par an dont prime mensuelle + prime sur objectif.
Travail sur 4 jours/semaine
Avantages sociaux : mutuelle prise en charge à 100% par l'entreprise.
Formation et développement : un parcours de formation complet et des opportunités de développement professionnel.

Intitulé contractuel : Assistant centre de profit multi-sites