CDD Médiateur Gestion d'Accès en Déchèteries H/F

Mairie

Caen la mer met en place de nouvelles modalités d'accès en déchèteries communautaires.
Cette évolution nécessite l'inscription en ligne des usagers afin d'obtenir un QR code d'accès en déchèteries ou d'enregistrer la plaque d'immatriculation d'un véhicule pour automatiser la reconnaissance d'identité en entrée de site. La validation de l'inscription nécessite une vérification manuelle des informations transmises par l'usager.
Un accompagnement sur le terrain est néanmoins nécessaire pour inciter les usagers à s'inscrire en les aidant à effectuer la première partie de la démarche. La présence d'agents au sein des déchèteries est ainsi nécessaire pour toucher le public au plus près.
Sous la responsabilité de la Responsable du pôle déchèteries, vous êtes en charge de la sensibilisation et de l'assistance à l'inscription sur le portail usagers sur les déchèteries de Caen la mer ou sur d'autres sites.
Vous accompagnez les usagers dans cette démarche et leur expliquez les nouvelles conditions d'accès en déchèteries. Vous réalisez également de façon ponctuelle des actions de sensibilisation auprès des usagers en déchèteries ou auprès des publics relais des établissements publics communaux et intercommunaux.