Salaire alternance
Technicien Réparation Téléphonie Mobile H/F
DOCTOR PHONES - pour prendre RDV
- Nîmes - 30
- Alternance
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) spécialisé(e) en téléphonie mobile pour assurer le diagnostic, la réparation et le suivi des smartphones et tablettes de nos clients dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.
Missions principales :
Diagnostic des pannes matérielles et logicielles (écran, batterie, connecteurs, carte mère, système d'exploitation).
Réparation et remplacement des composants défectueux.
Mise à jour et réinstallation des systèmes (Android, iOS).
Conseils aux clients sur l'entretien et la sécurité de leurs appareils.
Gestion des stocks de pièces détachées et suivi des réparations.
Profil recherché :
Connaissance approfondie des smartphones (Apple, Samsung, Huawei, Xiaomi, etc.).
Sens du service client, rigueur et rapidité d'exécution.
Une première expérience en atelier de réparation ou en support technique est appréciée.
Le profil recherché
Compétences: Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit,Réparer un équipement, une machine, une installation
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de détail de matériels de télécommunication en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Publiée le 03/04/2026 - Réf : 206KXZC
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Technicien Réparation Téléphonie Mobile H/F
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